最佳商业实践不仅仅关注分析和趋势来预测未来可能发生的情况。在当今的环境中，关注当前和过去的事件进行数据分析以提供商业决策同样重要。商业智能可让您的公司做到这一点。
预计到 2028 年，全球商业智能市场将以8.7% 的复合年增长率增长。每个企业都希望转化更多的潜在客户，因此公司应该在销售和营销中利用商业智能来发挥自己的优势。
关键要点
商业智能就是使用数据报告工具来为企业决策提供信息。
营销人员可以使用商业智能工具 阿富汗 电话号码列表 来自动化任务、提高生产力并优化工作流程。
销售中的商业智能可用于提高订单履行率、降低库存成本并提高利润。
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商业智能定义
商业智能 (BI) 是指使用数据来创建见解以指导业务战略、决策和流程的任何软件和服务。例如，BI 工具使用数据集从图形、图表、地图、报告、摘要和仪表板中提取分析发现，以便为用户提供有关业务的具体情报。这些工具集合可根据可用数据提供可靠、易理解的业务状态见解。
商业智能为何如此重要
采用 BI 的公司可以根据较小类别数据的组织方式来了解其强大的业务数据。这些有组织的来源包括从各种来源（如营销自动化软件、社交媒体平台、电子邮件营销、CRM 工具和在线客户互动）检索的以客户为中心的数据。
BI 的好处在于使用数据报告工具来转变战略决策，而不是以流程管理为中心的业务分析。
商业智能如何促进营销
BI 通过为营销人员提供对客户偏好、态度和行为的深入分析来增强营销效果。反过来，营销人员可以利用该分析为特定目标受众创建更好的营销活动并产生显著的效果。
改善客户体验
商业智能为营销人员提供客户洞察，以便将客户分类并吸引符合企业目标受众类型的潜在客户。精明的营销人员明白客户体验至关重要，而 BI 工具可以帮助他们识别客户的行为、需求和愿望。
此外，BI 工具可自动执行任务、优化流程、提高生产力并确定工作流的优先级。最终，营销中的商业智能可促进销售、客户体验、组织效率和绩效的提高。
使用数据来定义目标
BI 工具使用数据来帮助支持决策，同时增强营销功能并提高销售数据的可见性，使营销人员能够改进营销活动。如果您的公司处理大量数据，那么商业智能可以引导营销人员针对这些数据提出正确的问题，并定义与业务目标最相关的 KPI。
