有针对餐馆和其他商业伙伴的社交
Posted: Tue Dec 17, 2024 3:30 am
快来看看吧! 寻找与合作伙伴的联系 在巴西,很少有公司能像 iFood 一样拥有如此令人印象深刻的增长模式。该公司成立于 2011 年,最初只是一份印刷菜单指南,不到十年的时间就成为巴西食品行业最重要的品牌之一。 这一过程最终使 iFood在全国1,200 多个城市开展业务,拥有超过 300,000 家合作餐厅,这一过程以创新和为企业提供有利服务为基础,同时对客户实用。 然而,正如莱安德罗告诉我们的那样,这种增长发生在一个过渡时期:在2010年代,数字服务的商业关系获得了巩固其地位的新机会。 与消费者一样,企业主也要求与这些平台建立更紧密的联系,了解这些平台并参与合作。此外,他们还希望平台使用问题能得到快速、明确的解答。
“基本上,我们只与 CRM 合作,我们还没网络”,Leandro 评论 越南号码查询 道。“iFood 的官方来源找不到它。如果有人在 Google 上搜索如何在 iFood 平台内做某事,另一个渠道会回答这个问题”。 也就是说,即使占据市场领导地位,iFood 也发现现代品牌的三大支柱存在缺陷: 持续且结构化的沟通; 品牌信任; 叙事控制。 “我们注意到有许多其他渠道和有影响力的人在谈论 iFood,解释它是如何运作的,如何销售;但 iFood 并不拥有这些渠道中的任何一个的传播权。” 疫情期间更是如此,当配送成为该行业整合的真正机会时,许多有影响力的网红开始制作独立内容,讲述如何增加销量,以及如何利用该平台。
当时,管理团队觉得有必要为该行业的企业家构建沟通渠道。于是他们决定为合作伙伴创建 iFood 博客,以及他们在YouTube和Instagram上的频道,在那里他们以更清晰、更吸引人的方式展示餐厅和其他商业伙伴的体验。 与 Rock Content 合作 Leandro 表示,选择与 Rock Content 合作是理所当然的。“我们进行了一项市场调查,了解了每家供应商的成本、商业提案和收益,最终选择了 Rock Content”。 Leandro 还指出了营销团队未来合作关系的可信度,因为 Rock Content 是一家在巴西巩固内容营销的公司,现在已成为全球典范。 随着这种关系的开始,业务合作伙伴的整个在线受众策略都从头开始构建:除了社交网络之外,博客的创建成为重建沟通的支柱。
“基本上,我们只与 CRM 合作,我们还没网络”,Leandro 评论 越南号码查询 道。“iFood 的官方来源找不到它。如果有人在 Google 上搜索如何在 iFood 平台内做某事,另一个渠道会回答这个问题”。 也就是说,即使占据市场领导地位,iFood 也发现现代品牌的三大支柱存在缺陷: 持续且结构化的沟通; 品牌信任; 叙事控制。 “我们注意到有许多其他渠道和有影响力的人在谈论 iFood,解释它是如何运作的,如何销售;但 iFood 并不拥有这些渠道中的任何一个的传播权。” 疫情期间更是如此,当配送成为该行业整合的真正机会时,许多有影响力的网红开始制作独立内容,讲述如何增加销量,以及如何利用该平台。
当时,管理团队觉得有必要为该行业的企业家构建沟通渠道。于是他们决定为合作伙伴创建 iFood 博客,以及他们在YouTube和Instagram上的频道,在那里他们以更清晰、更吸引人的方式展示餐厅和其他商业伙伴的体验。 与 Rock Content 合作 Leandro 表示,选择与 Rock Content 合作是理所当然的。“我们进行了一项市场调查,了解了每家供应商的成本、商业提案和收益,最终选择了 Rock Content”。 Leandro 还指出了营销团队未来合作关系的可信度,因为 Rock Content 是一家在巴西巩固内容营销的公司,现在已成为全球典范。 随着这种关系的开始,业务合作伙伴的整个在线受众策略都从头开始构建:除了社交网络之外,博客的创建成为重建沟通的支柱。