信息超载
虽然在 QBR 期间提供全面更新很重要，企业电子邮件列表 但向客户提供过多信息可能会适得其反。请将演示重点放在最相关的要点上，避免迷失方向。请记住，QBR 的目标是提供价值，而不是让人不知所措。
忽略客户的输入
QBR 应该是双向对话。忽略客户的意见或不让他们参与讨论是一个常见的错误。鼓励您的客户分享他们的想法、顾虑和反馈。这不仅会使 QBR 更具互动性，而且还可以帮助您更好地了解客户的需求和期望。
未能跟进
会议结束后，QBR 不会结束。未能跟进 QBR 期间讨论的要点可能会破坏您的努力。确保在 QBR 结束后向所有参与者发送会议摘要以及后续步骤。这将确保每个人都在同一页面上并保持势头。
忽视关系建设
虽然 QBR 是商务会议，但它们也是建立和加强关系的机会。忽视这一点可能会有害无益。确保在 QBR 期间投入时间建立关系。这可以很简单，比如以个人签到开始会议或以随意交谈结束会议。
在孤岛中使用 QBR
任何战略都不应孤立地运作，QBR 也不例外。正如Gartner 最近的一份报告显示，所有收入团队共享工具和数据的整合是成功的基石。
想想你的 QBR，净推荐值（净推荐值）或 CSAT（客户满意度评分）不是作为单独的实体，而是作为更大、更全面的工具的相互关联的组成部分。通过打破孤岛并鼓励跨部门协作，您可以利用这些见解来推动战略决策并培养持续改进的文化。
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重点
卢克解释说，买家的购买意向通常会在三到六个月内发生变化。
不可避免地，您的帐户会出现一些问题，这可能是与您的解决方案完全无关的问题。客户可能在三个月前购买了您的产品，然后突然出现了更紧迫的需求。
如果是这种情况，您应该考虑您的解决方案是否能帮助他们完成该特定项目。如果他们购买您的产品的原因不再是主要关注点，他们可能会完全停止与您做生意。他们甚至可能没有意识到您可以帮助他们解决新问题。
当然，如果没有频繁的沟通，您甚至不会意识到这个问题，也无法适应客户的需求。QBR会在您与客户的互动中定期沟通您的解决方案，确保您在这些机会出现时得到提醒。
