无论您在业务旅程中的哪个阶段,您都需要制定内容策略来与内部和外部受众沟通,无论他们是潜在客户、新员工还是其他行业专家。随着业务的增长,您的内容策略也会自然而然地发展。使用以下提示(从启动内容策略计划到优化受众增长),您可以为这种发展做好准备。
入门
1. 从头开始制定策略
刚起步时,投资内容创作可能不是你的首要任务,但执行良好的策略可能会产生巨大的影响。如果你的营销预算有限,与付费广告相比,内容是一种经济有效的方式来吸引你的目标受众。
此外,它还可以展示对潜在客户的吸引力。如果你正在吸引投资者,那么内容的成功可以作为产品受欢迎程度的证明。你还可以通过监控客户对你的信息的反应,从早期的受众发现中获益,从而更好地了解什么能引起他们的共鸣。
2. 避免走捷径
如果您未能从头开始制定策略,则可能会产生不一致的信息。不要采用随意的方法,而要从整个公司都能接受的概念开始。不要以为您非常了解您的受众;收集数据以全面了解您想要接触的人,这样您就可以创建引起共鸣的内容。随着您的成长,监控哪些方法有效或失败。然后,您可以根据绩效对您的策略做出明智的决策。
3.了解你的受众
定义目标受众时,有两种方法可用。解决问题的方法考虑客 商城 户的痛点以及您的品牌解决方案与竞争对手的不同之处。客户角色方法是根据研究和数据创建品牌理想客户的假设代表。通过了解客户的动机和需求,您可以定制您的信息和产品,以更好地满足这些需求并在竞争中脱颖而出。
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4.向内看,而不是向外看
健全的内容策略始于关注自己的品牌,而不是竞争对手的品牌。制定策略时,请务必回答以下问题:
您的企业愿景和使命是什么?这与您公司的价值观、文化和宗旨相关。
您如何描述您的品牌个性?这涉及到您的品牌所具有的人性化特征。
您如何定义您的品牌声音?这关乎您的品牌在客户心目中听起来是什么样子。
能够明确地回答这些问题将有助于您向外部受众表达您的品牌价值。
5.了解你的价值主张和独特的销售主张
只有在研究了公司的内部特征之后,才是时候向外看,看看你与竞争对手相比如何。你的价值主张和独特的销售主张 (USP) 将有助于形成内容策略的基础。你的价值主张基于有关竞争对手提供的产品的信息。了解他们的优势和劣势很重要,这样你才能清楚地说明为什么你的品牌提供了更好的解决方案。你的独特销售主张通过定义让你的产品脱颖而出的具体功能和优势来增强价值主张。
6. 设立现实且可衡量的目标
您的业务目标将决定内容策略的目标。为了帮助设定战略目标,请从现实的规划时间框架开始。例如,六个月的时间足以让您获得动力、测试不同的假设并跟踪绩效。长期方法可以帮助您专注于建立坚实的基础,而不是寻求快速结果。内容可能需要一段时间才能提升,但如果您以长远的眼光来对待它,您最终将获得收益。
7. 从内容策略过渡到内容计划
在执行计划时,第一步是确定您的优先营销渠道——这将取决于您对受众的研究。这些渠道可能包括您的网站、电子邮件、各种社交媒体平台甚至邮件。然后,是时候将您的内容发布时间表映射到编辑日历上,同时牢记最能引起受众共鸣的主题。通过创建内容日历,您可以确保您的内容一致、相关并服务于您的总体目标。
8. 衡量、跟踪和优化内容
数据驱动的方法至关重要。通过跟踪策略的绩效,您可以看到趋势并进行相应调整以提高内容的吸引力。根据您的目标,您需要衡量关键绩效指标 (KPI),包括网站流量、社交参与度、转化率和潜在客户生成。以下是数据驱动的内容营销成功的例子:
利用数据,您可以对您的内容做出更明智的决策,并改善您的受众定位方式。
数据可以帮助您更好地了解客户的旅程并开发更个性化的内容来满足他们的特定需求。
通过了解什么有效、什么无效,您可以避免在表现不佳的内容上浪费时间和金钱。
数据可帮助您优化内容分发策略,以便在正确的时间向目标受众传达正确的信息。
数据可以帮助您跟踪一段时间内的进度,并了解内容营销工作如何影响底线。
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内容类型
内容与内容营销的区别
在互联网上,内容是通过书面、视觉或音频媒体表达思想、信息或经历的任何东西。上传到 Instagram 的照片是内容。上传到 YouTube 的视频是内容。这篇文章是内容。
另一方面,内容营销是一种战略性的营销方法,强调创造和传递有价值的信息或想法,以吸引、留住和转化明确定义的受众。
内容营销有多种形式——电子邮件、社交媒体、案例研究和博客——但它与单纯的内容不同,它有策略性地为受众的问题提供解决方案——目的是提升公司及其产品或解决方案的知名度。如果你把受众放在第一位,解决痛点并制作出色的内容,那么你将在培养权威和信任的同时发展你的品牌。这就是内容营销。