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内容策略是一种创建、管理和分发内容的战略方法。它涉及规划和执行内 波兰号码 容创建、分发和优化的路线图。内容策略提供了一个框架，通过关注受众的需。
如果您正在阅读本文，则您可能参与了内容创建。本文的目的是通过示例完善您对内容策略的了解，以便您可以在组织中发挥更具战略性的作用。
内容策略可能属于营销范畴（即内容营销），也可能被提升为广泛的企业角色。虽然 B2C 营销人员和 B2B 营销人员对内容和内容策略的方法会有所不同，但当我们谈论内容策略时，我们对含义的基本理解与行业无关。
什么是内容？
在我们深入探讨内容策略之前，值得注意的是内容的含义是难以捉摸的。
内容是与意识和教育相关的任何内容，可能采用技术白皮书、深入的博客文章、TikTok 视频、信息图表甚至时事通讯的形式。
那么着陆页上的文字呢：那是内容还是文案？有人说，着陆页的目的是为了转化，所以它不是内容。好消息是，当你制定策略时，你可以决定转化页面、电子邮件、文档或社区笔记是内容还是其他东西。
“内容”这个词根据其上下文而具有不同的内涵和含义。
在内容营销领域，内容包含四个核心要素：
信息——您的信息的实际内容是什么？它可以是事实、实用、娱乐或上述内容的组合。
背景——内容应该帮助你和读者实现什么目标？这些内容的目标受众是谁？为什么要发布这些内容？
媒介——您在哪个渠道发布内容？这对整体信息有何影响？
格式——内容是文本、图形、音频、视频、交互式、虚拟/增强现实等吗？
内容集群登陆页面指南
内容是与给定上下文相关的信息，其形式由其传输的媒介所塑造。
许多内容定义过于注重信息，而忽略了其他元素。没有背景的信息只是噪音。没有以形式和媒介呈现的信息可能会让接收者感到困惑。例如，您可以写出更换轮胎的步骤，但加入图像会使其更加清晰。
同样，您在内容中包含的材料必须反映媒介和形式——您不会在 Twitter 帖子中发布有关复杂主题的深入指南。它还必须符合您想要接触的目标受众的背景。例如，在 MarketMuse，我们希望接触内容团队、SEO 团队和数字营销人员。
尽管社交媒体 meme是内容，但我们不涉及社交媒体营销，因为它与我们产品的用途不符。我们发布的有关该主题的任何内容，即使内容合理，也会很快失去与受众的相关性。任何“优质内容”的定义都必须考虑到这一点。
作为内容策略师，您有责任了解自己所要实现的更大目标以及原因。如果内容适合错误的目的，则无法带来一致的结果。
点击推文
根据6sense为美国广告主协会 (Association of National Advertisers)撰写的报告，84% 的人选择在联系销售人员之前进行自我教育。内容对于提供这种教育至关重要。经过正确优化，优质内容可以吸引潜在客户，而无需依赖传统的“推送”数字营销技术。当然，如果没有大量精心制作的内容，您就无法开展付费活动。因此，无论是付费还是有机，数字内容都可以让潜在客户发现您并与您互动。
有效的内容可以吸引人们进入销售渠道，因为它可以帮助人们学习新知识、解决问题、更好地工作，并最终找到他们需要的解决方案。但要推动潜在客户前进，您需要通过解决目标受众可能存在的所有问题来展示专业知识和意识。而这对许多内容团队来说都是一个巨大的挑战。组织中的谁可以用这些知识和专业知识来增强您的能力？
什么是内容策略？
如上所述，内容策略是一种组织范围内的内容创建方法。它不应该孤立存在，埋没在营销中。它由组织目标、宗旨和资源决定。将正确的内容用于错误的目的不会带来一致的结果。此外，策略应纳入跨部门的服务水平协议 (SLA)。要取得成功，您需要获得整个组织内不同团队和主题专家的支持。
内容策略的其他每个方面——内容审核、构思、内容管理、内容计划、内容制作、编辑日历等——都是在你清楚地了解内容如何解决你的业务目标后开始的。示例业务目标可能是
提高品牌知名度
降低客户获取成本
减少客户流失
通过销售漏斗提高速度
减少支持团队的疑问
减少与购买群体外围成员的摩擦（SaaS 提供商可能需要一些解决安全问题的方法）
内容策略是将业务目标和目的转化为计划的持续过程，该计划以内容作为实现这些目标的主要手段。
一旦你确定了核心目标，你就可以通过提出简单但至关重要的问题来确定内容策略的“如何实施”。
为了实现业务目标，您希望您的内容实现什么目标？
如何衡量内容？请记住，内容不是优惠券——因此不太可能有人会读到博客文章并说，是的，我想买！同样，这应该是对成功构成要素的一致认可。
哪种内容类型最适合制作？也许您的内容团队可以制作出色的博客内容，但缺乏制作高质量视频的技能。如果是这样，您就知道在哪些方面更有可能脱颖而出。
特定的目标受众是否需要某种内容类型？（B2B 的购买群体通常有 8-12 个人——他们都需要内容）。
对您网站的内容审核对于您现有的内容和差距有何评价？
您将如何获取内容创意？我们如何确保它们与您的品牌声音、目标和受众保持一致？
您如何确保您拥有记录在案的策略和治理，而不是依赖于临时的内容请求？
您将如何分发内容？如何确保您的电子邮件、影响力推广和社交媒体内容策略支持您的整体内容营销工作？
任何内容营销策略都必须与您的更广泛的品牌策略、营销目标和业务目标保持一致。为此，您需要制定路线图。
