人類、人工智慧、混合內容:內容品質的風險
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隨著人工智慧(AI)技術的不斷發展,它已成為內容創作日益重要的工具。然而,人工智慧工具 whatsapp 台灣 在產生高品質內容方面的有效性一直是一個有爭議的問題。由於這些工具提供了自動化和簡化內容創建的潛力,因此考慮將人工智慧納入內容創建過程的影響至關重要。
在這裡,我們探討的潛力以及人類作者和編輯在確保品質方面的作用。我們也研究了人工智慧如何影響內容創作中作者的重要性。
毫無疑問,人工智慧已經徹底改變了內容創作領域。 用於自動化和簡化流程的大量工具和演算法為內容團隊提供了大幅改進流程的機會。
然而,人們擔心嚴重依賴人工智慧產生的內容會帶來內容品質風險。雖然人工智慧內容創建工具提供了效率和速度,但它們可能缺乏人類作家所擁有的人類創造力和細緻的理解。這給內容行銷帶來了挑戰,因為確保高品質的內容到達目標受眾對於成功的數位行銷活動至關重要。
人工智慧驅動的內容創建工具(例如人工智慧作家和內容生成器)有潛力產生大量內容,但必須考慮僅依賴這些工具的影響。雖然它們可以節省時間和精力,但過度依賴人工智慧內容可能會導致內容品質下降。
內容生成者通常缺乏為特定受眾客製化內容的能力,導致內容籠統且無用,無法吸引讀者。此外,人工智慧演算法可能存在偏見,並且難以理解書面內容中的上下文和情感。這可能會導致內容不準確或不敏感。
因此,雖然人工智慧技術可以幫助內容生成,但在人工智慧工具和人類作家的專業知識之間取得平衡以保持內容的品質和相關性至關重要。
概括
與 Marketing Insider Group 創辦人 Michael Brenner 和 MarketMuse 聯合創始人兼 CSO Jeff Coyle 進行的爐邊談話探討了人類、人工智慧和混合內容的演變。他們討論了每種方法的有效性、它們目前的運作方式以及與選擇錯誤策略相關的風險。他們的談話也涉及人工智慧在內容策略中的作用以及保持內容品質的重要性。
有趣的見解
人工智慧有利於內容創建,特別是產生大綱或重新利用內容。然而,它通常無法產生高品質、獨特的內容。
編輯在維持內容品質方面發揮著至關重要的作用,尤其是當人工智慧用於內容創作時。
Google 搜尋演算法中經驗、專業知識、權威和信任 (EEAT) 的興起使得所有內容都成為高風險的遊戲。
作者身分在內容創作中很重要,並且可以影響內容的表現。
我們使用的自動化和技術越多,內容就需要越人性化才能有效吸引受眾。
重點
人工智慧可以在不消除人類作家的情況下增強內容創作
人工智慧內容工具不是取代人類作家,而是透過自動化耗時的任務來簡化系統,從而使他們能夠專注於製作高品質的內容。布倫納強調,將人工智慧納入內容製作過程並不意味著犧牲品質或提供平庸的內容。
「信任但要驗證。我們已經嘗試了所有的工具......十年來我們一直在行銷中使用工具,因此我一直在推動我們的團隊從一開始就弄清楚這一點,」布倫納說。他進一步解釋了人工智慧如何補充人類寫作過程,“我們在所有活動中都使用工具,無論是專案管理、關鍵字優化、頁面優化還是電子郵件自動化。”
布倫納強調了保持品質的重要性,「為了我們的客戶,我們有責任檢查人工智慧,看看我們是否可以節省成本。因此,我們從一開始就對這項技術的炒作持開放態度,甚至有些懷疑。
混合內容創建過程可能是有益的
將人工智慧與人類努力結合的混合方法可以成為製作高品質內容的有效方法。然而,必須確保人工智慧生成的內容與品牌的聲音相匹配,並展示建立信任和權威所需的專業知識。
Brenner 詳細介紹了他們的混合方法:「我們研究了所有不同的生成式AI寫作解決方案……我們在所有活動中都使用了工具……我們正在推動我們的團隊,比如,嘿,如果你能在3 小時中節省15 分鐘博文流程,然後節省 15 分鐘。
他進一步闡述:「對於內容作者來說,現在你可以專注於策略。你要寫什麼貼文?你要把它分發到哪裡?然而,他警告說,即使人工智慧有幫助,內容仍然需要檢查質量,「我們不相信,相信我,我們已經嘗試過了。我們問過,嘿,你想成為人工智慧生成初稿的重度編輯嗎?
作者身分在內容創作中的價值
在人工智慧內容生成時代,人類作者的重要性已成為一個突出的討論。布倫納強調在內容寫作中保持人性化的重要性以及編輯在確保品質和真實性方面的作用。
「作者身份確實很重要。因此,我認為這對大公司以及他們如何尋找和講述故事以及他們所擁有的專業知識有很多影響,」布倫納說。他進一步指出了真實性的必要性,“人們會更多地接觸具有一定質量的人類編寫的內容。”
布倫納總結:「我認為,在這類事情上,個性勝出。所以,是的,只要有一個作者就可以了。他強調內容需要表達專業知識、權威、經驗和信任,而這些只能來自人類作家,而不是品牌。
關鍵語錄
“人工智慧的悖論意味著我們使用的自動化和技術越多,我們想要傳達的內容和品牌認知就需要越人性化,因為人們總是想與其他人而不是機器人做生意。 ” ——麥可布倫納
「如果您可以在 3 小時的部落格發布流程中節省 15 分鐘,那就節省這 15 分鐘。或者,如果你能把時間集中在寫作品質上,而不是解決空白頁問題。 ——麥可布倫納
“即使有人工智慧的幫助,你的內容也需要真實且可驗證。” ——傑夫‧科伊爾
“我們始終相信,人類生成的高品質內容能夠持續發布,從而推動成果。” ——麥可布倫納
「我們生活在一個風險不可預測的世界……當有人寫關於渥太華十大頂級餐廳的文章時,排名第三的可能是一家沒有真正好吃的披薩的披薩店。正確的?這是一種高風險的聲譽。 ——傑夫‧科伊爾
「我們相信這種情緒仍然存在,儘管我認為炒作已經開始減弱,並且在許多情況下已經達到了幻滅的低谷。但現在,希望我們能夠以現實的基準為基礎進行建構。 – Michael Brenner 談行銷中的人工智慧炒作。