如果有人在 2020 年 3 月之前告訴我,我將在臥室的桌子上進行大部分工作,我會以為他們已經離開了手推車。然而,這就是打擊我們的現實——不僅是我自己和我在 Punch! 的同事,還有全國成千上萬的人。日常生活的如此重大變化對每個人都產生了深遠的影響,作為人才經理,我的團隊有責任確保我們幫助公司管理向這種新工作方式的過渡。
在大流行之前,我們有一個非常典型的公司設定。你在辦公室工作,朝九晚五,週五可能會出去喝酒。因此,當我們坐在家裡的電腦螢幕後面時,我們很快就意識到社交儀式對工作日的影響。水壺旁的閒聊,或是與旁邊同事的隨意閒聊,都被刪除了。這是我和我的團隊努力解決的重大變化。畢竟,在我們的遠端優先方法中,我們最不想看到的就是讓任何人感到孤獨感。
孤獨是最難處理的情緒之一,在我看來,孤獨不只是一個人。例如,您可以獨自在家 阿曼消費者電子郵件列表 閱讀並感到非常滿足。同樣,你可能在一個被人包圍的聚會中感到絕對孤獨。孤獨是一種與世界的內在脫節,無論是與自己、與周遭的人,或是與生活中發生的事件。
我們希望所有員工都能在 Punch! 感受到連結。因此,我們在創建虛擬工作空間時的三個首要任務是:
讓同事之間的溝通盡可能順暢
確保公司願景、價值觀和目標被所有人理解
創造新的每日或每週與同事互動的習慣
我們實作了 Google Workspace 和 HIBob 等技術,讓員工可以輕鬆地與他人聊天和進行工作協作。這項技術已被團隊成功採用,直到今天,我們的員工定期在我們的人力資源平台上慶祝成功,並使用 Google Chat 與團隊成員聯繫並了解 NFL 的最新情況,或討論昨晚的烘焙賽。我們還確保每個部門在其日曆中定期進行交流,並在全公司範圍內召開週一早會,以提供結構和例行公事的感覺。經理們也會在一週內定期與他們的團隊進行檢查。
在大流行期間,我們還推出了其他有趣的激勵措施,例如我們的「粉絲郵件」計劃。在這裡,員工可以提名表現出色的同事,並在月底選出同事,並在該職位上收到一份驚喜禮物。我們還實施了周五清涼活動,同事們可以在周五接聽電話,喝一杯,放鬆一下。快進到現在,我們仍在繼續尋找新的方式在公司內部創建虛擬社區,最近,我們實施了 5K 接力賽,同事們互相提名跑步、步行、游泳 5 公里,為慈善事業服務。而且,一旦限制解除,我們也確保重新引入一些面對面的社交活動。現在,團隊每季度會面一次,透過迷你高爾夫、飛鏢或他們選擇的任何活動進行社交和聯繫。
最重要的是,我們將公司價值觀——謙遜、頑強、主人翁精神、賦權和才華——融入我們的績效評估和日常實踐中。我們作為一個機構的公司目標和願景會定期分享和重新分享,以便每個人都知道我們正在努力的目標,更重要的是,是什麼推動我們朝著這個目標努力。透過這樣做,我們努力在公司創造一種歸屬感。 團隊中的每個人,無論是在曼徹斯特、倫敦、威爾士,甚至是百慕達,都知道我們是誰、我們代表什麼以及他們如何為此做出貢獻。
生活與大流行之前不一樣了。然而在《Punch!》我們確保,即使我們是遠端優先,每個人都知道我們做什麼、為什麼這樣做,以及他們在組織中的角色如何適應更廣泛的情況。我們決心透過同事之間的定期接觸點和便捷的溝通來增強使命感和歸屬感,這就是 Punch!文化蓬勃發展。
我們可能沒有舊的辦公室氛圍。但是,我認為,我們已經進行了更多創新。