100% 互动审查：使用自定义模板 自动审核跨各个渠道的所有客户互动。
2. 对话行为分析
客户情报：分析客户互动以发现趋势、情绪和合规性问题。
3. 自动座席指导
个性化反馈：为代理提供实时、人工智能驱 泰国消费者电子邮件列表 动的反馈和指导，帮助他们不断改进。
为座席提供个性化反馈指导
为座席提供个性化反馈指导
4. 实时客服协助
现场指导：通过在现场通话期间提供智能建议、提示和警告来提高代理的性能。
5. 全面的分析和报告
实时仪表板：实时可视化关键指标，实现快速调整和数据驱动的决策。
6.集成能力
无缝集成：与现有的 CRM、WFM 和电话系统集成，提供统一的性能指标视图。
