顾名思义,分销渠道就是分销商品的手段。在这种情况下,我们谈论的是产品和服务的分销,尽管它通常是一个与前者更紧密相关的概念。
根据 Stern 和 El-Ansary 的说法,分销渠道是所有积极参与向最终客户提供产品或服务的职能和组织。
这些渠道将产品从制造商工厂运送到最终消费者。然而,它们不应与运输公司混淆,例如,运输公司运送可能是电子商务中的订单。此外,分销渠道包括:
● 生产商——制造产品的代理商。
● 批发商——向企业分销产品的人。
● 零售商——将产品带给最终消费者的人。
公司的分销渠道对其销售有积极的影响。这些使得特定产品能够有更大的影响力。
有效的分销渠道使得特定的产品或服务能够接触到更多的客户。
公司的分销渠道类型
公司的分销渠道类型
你可以想象,并非所有分销渠道都是平等的。有多种类型,甚至有多种分类。接下来我们将看到以下内容:
1.- 直接和间接分销渠道。根据承担分销责任的代理商类型进行分类。
2.- 取决于业务领域的渠道。根据部门或行业提供各种类型分销渠道的分类。
3.- 数字营销中的分销渠道。第三部分讨论分销渠道,特别是应用于数字营销的分销渠道。
4.- 基于技术水平的渠道。最后一个是根据所使用的买卖技术划分的分销渠道。
1)直接和间接分销渠道
该概念的第一个分类明确区分了自有分销渠道和第三方分销渠道。从这个意义上来说,我们发现:
直接渠道
当分销渠道是直接的,这意味着它属于负责生产的同一家公司。也就是说,制造商是将产品交付给消费者的人。
为此,他们必须拥有仓库和适当的运输服务。以下是其突出的优势:
● 降低成本。
● 更高的业务利润率。
● 可以对流程进行更好的控制。
● 轻松解决事件。
● 与消费者直接接触。
间接渠道
在这种情况下,我们谈论的是不同的公司。也就是说,生产商和经销商不是同一家公司。根据所涉及的代理数量或其长度,我们发现:
● 双通道。它的特点是包括四个代理,分别是:生产商或制造商、批发商、零售商和最终客户。这是一个大规模的分销渠道。其运作包括首次将产品销售给批发商,第二次销售给零售商,第三次销售给最终消费者。
● 通道长。在这种情况下,产品从批发商到零售商,再由零售商交付给最终客户。Facebook 数据库 我们在该渠道上仅找到了两名代理。这通常是小型企业遵循的模式。
● 通道短。此渠道不包括批发商。即产品直接销售给零售商,零售商再销售给最终消费者。这样,渠道就缩短了,我们节省了中介费用。
可以说间接分销渠道具有以下优势:
● 覆盖范围广。
● 专业化。
● 良好的后勤保障。
● 速度。
● 销售组织。
● 有扩大库存的可能性。
两种分销渠道都有其优点和缺点。选择其中一个将取决于业务性质和可用资源。
基于业务领域的分销渠道
2)按业务领域划分的分销渠道
另一方面,如果我们观察商业活动,我们还可以发现不同类型的分销渠道。具体来说有两个;第一条是从生产商到工业客户的渠道,第二条是从生产商到工业分销商的渠道。
● 渠道一:从生产者到工业客户。这是特定于该活动的,并将工业生产者和消费者联系起来。
● 渠道二:从生产商到行业经销商。最后这些是我们之前见到的批发商。他们干预获取某种产品并销售该产品的过程。
3)数字营销中的分销渠道
就数字营销而言,这些分销渠道是可以提供不同服务的数字路线。我们可以利用这些来为客户提供更好的服务。
通过更好的服务我们可以了解;在消费者购买之前提供更多信息、促进客户服务、提供互动、更快捷、更易于访问的解决方案、简化购买流程等。
从这个意义上来说,值得一提的是,科特勒的营销策略明显有利于分销渠道的管理。
具体来说,以下被视为数字营销分销渠道:
● 有价值的文章和内容。
● 通过网络和其他应用程序进行通信。
● 不同平台上的数字广告。
● 针对搜索引擎的网页内容优化 (SEO)。
关于最后一个渠道,进行SEO或有机定位将有助于搜索信息和访问某些产品或服务。
所有数字营销分销渠道都有助于获取特定产品或服务,并且它们通过生成有价值的内容来实现这一点。
4)基于技术的分销渠道
分销渠道的第三类侧重于不同代理商用来将产品更接近最终消费者的技术手段。这些都是:
● 电子媒体。它们基本上都是通过互联网支持的渠道。他们还使用电话和其他计算机工具。
● 视听媒体。例如,电话购物是使用此分销渠道的商业模式之一。一方面,某些信息通过电视传播;通过电话与买家保持联系并下订单;并通过运输公司将购买的商品交付给您。
● 自动化媒体。当我们谈论自动分销渠道时,我们指的是那些以技术为基础的渠道。