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55的消费者更喜欢使用透明的评论平台，允许任何人自由撰写评论。 来源：Trustpilot）超过一半的消费者更喜欢允许任何人自由撰写评论的平台。由于透明度是建立信任的关键，因此公司确保他们使用透明的平台非常重要。仔细评估哪个平台最适合您的业务。如果您希望最大限度地提高知名度并覆盖更广泛的受众，那么 可能是您的解决方案。


最终，这取决于什么最适合您和您的客户。一项调查中，70 牌 波兰电话号码数据 网站上的评论。 来源：Bizrate Insights）70 的受访者仅“某种程度上信任”来自品牌自己网站的评论。人们现在认为第三方平台可能承担更多责任，远离偏见或审查评论。因此，企业利用 商家资料等外部独立平台非常重要。


它可以成为通过诚实和透明的评论与客户建立信任的强大工具。 94 使用声誉管理软件的企业认为它可以带来某种投资回报率。 来源：Podium）94 使用声誉管理软件的企业认为它可以提供一定的投资回报率。无论是通过对评论的个性化回复、与客户建立关系还是提供反馈激励，企业都应该利用任何机会来加强其在线形象。