Wycliffe Litabalia 讲述如何开展出色的研究调查

[olivia25]

威克利夫·利塔巴利亚访谈
Wycliffe Litabalia 是 GeoPoll 的调查运营经理。他负责领导我们的调查运营流程，从调查设计到将研究数据移交给研究团队。以下是他与数字营销经理 Frankline Kibuacha 的对话，内容涉及他在 GeoPoll 早期的经历以及他担任的职务。



威克利夫·利塔巴利亚访谈
Frankline Kibuacha：让我们从头开始，在加入 GeoPoll 之前您在做什么？

Wycliffe Litabalia：加入 GeoPoll 之前，我在外包呼叫中心公司 KenCall 担任项目协调员。我在那里参与过很多项目，我的任务是确保项目的每个方面（从了解工作范围到执行）都顺利进行。

是什么吸引您加入 GeoPoll 并加入该团队？

我没想到会有这样的结果！当时 GeoPoll 刚刚在 阿联酋电报数据 肯尼亚成立，我被前任老板邀请去听一场关于GeoPoll 运作方式的演讲。我亲眼目睹了 GeoPoll 通过新的独特数据收集方法对研究行业产生的影响和巨大变化。我对所制定的流程、速度和技术非常感兴趣，从那时起，我只想成为我刚刚见证的革命的一部分。剩下的就是历史了。

这听起来像是很久以前的事了……

嗯，时间过得真快，我在这里已经快 7 年了。我是 GeoPoll 的第一批员工之一！

自您加入以来，公司有何发展？

首先，我们最初在内罗毕只有 5 名员工，现在已接近 70 名，此后在其他国家也设立了众多办事处。我见证了巨大的增长，不仅是整体数字的增长，还有研究方式的进步。我见证了 GeoPoll 通过我们完成的众多研究项目和多年来开发的高效移动数据收集系统改善了世界和研究行业，

请介绍一下您在 GeoPoll 担任运营经理的职责。在 GeoPoll 的工作最让您兴奋的是什么？

我负责监督 GeoPoll 调查运营团队及其日常活动，包括质量保证、制定预算、跟踪成本和整体项目绩效、研究和提出新的系统开发以提高效率、衡量和提高团队绩效等等。

我的工作内容多种多样，这也是我不断前进的动力。我们每天都会遇到新的挑战，我们必须批判性地思考解决方案，收集想法，并仔细考虑各种项目要求，以确保最终结果对客户来说是成功的。这让我的大脑保持忙碌，任何让我的大脑保持忙碌的事情都会让我兴奋。