如何为 NewCart 电子商店开立支持票

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NewCart 提供的电子商务服务分为三个主要套餐，不包括可供试用服务的演示版，每个套餐在可发布的产品数量、是否存在某些附加功能以及所提供的帮助类型等方面有所不同。

对于低成本的电子商店，可以通过视频指 以色列号码数据 南和技术教程提供帮助，向网站管理员展示如何使用各种菜单，使他能够以真正低成本创建自己的网上商店。

下一个级别是NewCart 的入门套件版本。对于此套餐，除了视频指南和博客文章之外，您还可以直接向支持人员请求帮助，只需从预留区域开具一张票即可。这些请求由帮助台操作员按照到达的顺序处理，但总是在最短的时间内完成，除了那些需要技术人员或开发人员干预的分析或修改。

使用票务系统可以通过附加打印屏幕或文件来描述问题，以便查看，向操作员提出想法以获得关于可行性和在管理面板中要执行的操作的指示，但最重要的是可以在任何时间和任何地点进行。您可以随时通过台式电脑或 Android 智能手机（借助专门为此目的创建的应用程序）访问预留区域，每周 7 天、每天 24 小时，以便可以在最方便的时候开具票证。当然，我们会在帮助台支持时间内为您提供答复：周一至周五，9:00 至 13:00 和 15:00 至 19:00。

还可以根据需要将请求发送到特定部门，以便将任何请求提交给正确的操作员。

除了 Starker Kit 之外，还有PRO计划，其中包括 NewCart 中的所有功能，至于协助，包括票务系统和电话协助。

让我们看看如何在 My.Interferenza 保留区域中为使用 NewCart 创建的在线商店打开支持请求（编者注：为了更好地查看屏幕截图，建议将其放大；只需单击每个屏幕截图即可）。

可以通过单击页面顶部的“客户区域”或直接连接到my.aggressione.net直接从 NewCart 网站访问该区域。

在 NewCart 01 上开立支持票



我们输入在订购时选择的用户名和密码来识别我们的客户帐户：因此，它们不是用于访问电子商店管理面板的用户名和密码，而是我们在激活阶段输入的用户名和密码。然后我们点击登录。

在 NewCart 02 上开立支持票



如果我们不记得我们的登录凭据，我们可以通过点击恢复登录数据来使用恢复功能。通过遵循非常直观的向导，我们将直接在与服务关联的电子邮箱中收到访问数据。

在 NewCart 03 上开立支持票



我们已经进入我们的保留区域，主页向我们展示了我们活跃服务的摘要。在左侧的灰色区域中，有各种菜单，允许我们访问包含摘要和信息的不同部分，其中一些我们之前在介绍保留区域时已经看到过。
在这种情况下，我们感兴趣的是援助。我们点击该项目。