分具有相似特征的潜在客户以发送有针对性的信息?

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khatunhumaira
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Joined: Tue Dec 24, 2024 4:39 am

分具有相似特征的潜在客户以发送有针对性的信息?

Post by khatunhumaira »

您能否设置滴灌活动,以便根据行为通过不同的序列来培育高价值潜在客户?
您能否根据他们的身份以及他们与您的互动方式给您的顾客打分?
您的潜在客户评分是否还考虑了您通过电子邮件、聊天、电话和网站渠道的潜在客户参与度?
当潜在客户在任何社交渠道上提及您的品牌时,您会收到提醒吗?
营销总监:
您能自动将您的网站上的潜在客户捕获到您的 CRM 中吗?
您知道您的客户群属于哪些吗:
最能代表您的潜在客户?
最有可能向您购买吗?
从你这里买最多?
您能否根据他们的身份以及他们与您的互动 马来西亚手机号 方式给您的顾客打分?
您能否对潜在客户和客户进行细分,以便向他们发送有针对性的活动?
您知道哪些营销活动获得了最高的参与度和转化率吗?
当您的销售团队准备销售时,是否很容易获得营销线索?
您可以发送调查问卷来获取像 NPS 这样的反馈吗?
除了电子邮件或硬拷贝之外,还有其他方法可以添加销售线索吗?
客户服务代理:
在审查案件时,您是否可以看到最近的聊天、案件和通话,而无需点击或前往其他地方?
您是否有提供建议以加快响应速度的系统?
您能一键发布常见问题的现成答案吗?
您是否有完整的客户购买历史记录来回答他们的问题?
解决案例后,您可以自动请求客户反馈吗?
客户请求是否被发送给正确的代理?
您能否快速升级高优先级查询以确保快速解决。
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