不要拒绝任何事情

[testyedits]

现在，请注意，我的下一件事是不要拒绝任何东西。所以这是需要小心的。这是细微差别。学会解雇对您的业务不利的客户非常重要，因为您会在他们身上赔钱，或者他们只是不礼貌，但这并不意味着您必须拒绝他们。您只需要将他们引向正确的方向。正确的方向可能是工具本身。您可以说：“看，您真的不需要我们的咨询时间。您应该去使用这些工具。”或者您可以将他们引向其他新兴企业，您在这个行业中的朋友，他们此时可能正在苦苦挣扎。

我来简单举个例子。我们没有太多时间，但很多年前，有一位客户来找我们。在我们以前的公司，我们制定了一些与谁合作的规则。我们选择不从事成人行业。但当时，我有一个从事该行业的朋友。他住在美国境外，并且陷入了困境。他的生意真的因为一系列非常不道德的事件而被夺走。我拿起电话给他打了电话。我没有拒绝客户。我把他们转交给了这个个人。

就在第二年，他最终在世界上最大的赌博组织之一获得了一份新工作。坦率地说，他们不在我们的不能合作的人的名单上。当时，我们获得了公司历史上最大的合同，这让我们的公司整整一年都处于正轨。只是因为我们 贝宁电话数据 没有拒绝客户，而是让他们走向了不同的方向。所以你必须拒绝拒绝所有人。他们是机会。它们可能不是你的机会，但它们是别人的机会。

无服务蠕变

最后一个是服务蔓延。哦，天哪，这个很难。一个客户来找你，他们列出了你提供的三项他们想要的东西，然后他们说，“哦，是的，我们需要社交媒体管理。”另一个人来找你，列出你想提供的三项东西，他们说，“哦，是的，我们需要你写内容”，而这不是你该做的事情。你必须不要这么做。你必须学会​​削减你不能提供的服务。相反，把它们交给能做这些事情并且做得很好的人。

最终，在谈话中，你的推销策略是：“听着，我要对你说实话。我们在某些方面很擅长，但这不是我们的专长。我们认识一个在这方面很出色的人。”这种诚实、这种坦率只会让他们与你建立更好的关系，并会与那些将为你带来业务的其他专业公司建立更牢固的关系。因此，学会说“不”非常重要，不要说“服务升级”。

好吧，无论如何，我们在那里讨论了很多事情。我希望这不是太快，但希望我们可以在评论中讨论更多。我期待在那里见到你。谢谢。