具有自定义字段和权限的可定制问题跟踪系统

[Monira65]

3. Mantis Bug Tracker：最适合有定制需求的小型团队
缺陷追踪软件 Mantis Bug Tracker


Mantis Bug Tracker (MantisBT) 是一款开源错误跟踪软件，专为中小型软件开发团队设计。它提供了一种轻量级的问题跟踪方法，并为需要灵活解决方案的团队提供了强大的自定义选项。

对于那些需要比 GitHub 更高级的功能，但不需要 Jira 的高级定制功能的人来说，Mantis Bug Tracker 是一个很好的中途解决方案。

主要特点：

有关错误更新和团队协作的电子邮件通知

插件支持扩展功能（例如 Git、Slack 和 Jira 集成）

用于管理用户角色和错误可见性的访问控制

用于跟踪错误状态和解决趋势的报告工具客户 准确的手机号码列表 资源管理的好处
除了存储信息之外， CRM还有多种好处。良好的解决方案有助于提高客户保留率和盈利能力，并帮助您的团队更有效地工作，从而帮助您提高整体盈利水平。

根据 Pipedrive 的研究，81% 的专业人士使用具有自动化功能的 CRM，使其成为最广泛采用的商业技术。

客户资源管理使用


CRM 的高采用率证明它能带来切实的成果。以下是 CRM 系统的一些优势：

集中客户数据。CRM解决了信息分散的问题。您可以立即获得完整的客户详细信息，而无需搜索电子邮件和笔记。

更好的客户体验。您的团队会记住客户的需求。当您记住客户的需求而无需他们重复信息时，客户会感到受到重视。

工作不再那么忙碌。 CRM 自动处理日常任务。您的团队可以专注于建立关系，而不是输入数据或记住后续事项。

更明智的业务决策。 CRM通常会借助人工智能向您展示客户行为和销售数据的清晰模式。 您可以根据真实数据而不是猜测来发现新的销售机会。

有效的团队合作。每个人都能看到相同的客户信息。您的销售和支持团队在与每位客户互动时都保持一致。

虽然 CRM 提供了很多好处，但选择适合您业务需求的系统仍然是从您的投资中获得最大价值的关键。