cu-broadcase-скриншот
Для кредитных союзов наступил сезон бюджетирования. Какая часть общего маркетингового бюджета вашего кредитного союза будет направлена на цифровые технологии в 2022 году?
Мы отвечаем на этот вопрос ежегодно, потому что он меняется каждый год. И несмотря на серьезные потрясения в маркетинговых расходах в недавней истории, тенденция цифровых расходов продолжает расти.
В исследовании CMO, проведенном в июле 2021 года, говорится, что бюджеты на цифровой маркетинг могут превысить 70% от общего объема маркетинговых бюджетов в 2022 году. Эта статистика является средней по всем отраслям, но какое место занимают кредитные союзы?
Ну, опрос Forrester показал, что финансовая Список электронной почты отрасли индустрия тратит на цифровой маркетинг больше, чем любая другая индустрия. Кредитные союзы, конечно, включены в финансовую индустрию, но мы обнаружили, что они обычно тратят на цифровой маркетинг меньше, чем конкуренты отрасли.
Наш ежегодный опрос кредитных союзов показал, что в 2021 году только четверть кредитных союзов потратили не менее 50% своего общего маркетингового бюджета на цифровые технологии.
Мы призываем кредитные союзы быть более агрессивными на цифровой арене. Вот почему:
Почему цифровые расходы растут
То, где вы тратите свой маркетинговый бюджет, должно меняться в зависимости от того, где находятся ваши потребители. И с 2020 года члены кредитных союзов проводят больше времени в сети. Чтобы охватить этих членов, маркетологи кредитных союзов теперь вкладывают больше времени и намерений в онлайн-опыт.
Кроме того, в цифровом пространстве растет конкуренция, в основном из-за онлайн-банков. Мы знаем, что финтехи тратят много денег онлайн, и их расходы впоследствии снижают долю голоса кредитных союзов.