最后,WhatsApp 拥有丰富的应用场景,涵盖完整的营销渠道。您可以在 点击聊天广告 和潜在客户开发活动中使用 WhatsApp 链接来获取联系人;然后将其用作再营销工具,向潜在客户推送促销信息并鼓励其重复购买。
使用 respond.io 的官方 WhatsApp API 将对话转化为客户。
在一个地方管理 WhatsApp 通话和聊天!
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如何开始 WhatsApp 营销:需要考虑的 3 件事
在开始使用 WhatsApp 进行营销之前,您需要了解不同的帐户类型及其功能。
1. WhatsApp营销账户
您可以使用两种类型的账户进行 WhatsApp 营销:WhatsApp Business App和WhatsApp API。每种账户都有各自的功能和限制。对于小型企业来说,WhatsApp Business App 可能足以满足您的需求。
决策树图,用于在 WhatsApp Business App 和 WhatsApp API 之间 牙买加 WhatsApp 数据 进行选择。WhatsApp Business 是小型企业的最佳选择,因为它是免费的,但 WhatsApp API 拥有更多营销功能。
对于希望与多位用户一起使用 WhatsApp Business 的中大型企业,我们推荐使用 WhatsApp API。WhatsApp API 允许您连接到类似 respond.io 的商业消息平台,以设置自定义工作流程、将联系人分配给客服人员等等。
2. WhatsApp Business 应用程序的限制
WhatsApp Business App 缺乏高级营销功能,例如设置点滴营销活动和促销推送通知。这些操作只能通过连接到 respond.io 的 WhatsApp API 来完成。
WhatsApp Business App 的另一个缺点是,要批量发送 WhatsApp 消息,您需要创建广播列表,每个列表最多可容纳 256 位联系人。而使用 WhatsApp API,您可以根据自己的等级向无限数量的联系人发送批量消息。
3. 费用和规定
WhatsApp Business App 完全免费。WhatsApp API 需要付费,包括 respond.io 账户费用、 商业解决方案提供商(BSP) 费用以及 WhatsApp 对话费用。即便如此,WhatsApp 促销信息的潜在收益远远超过其成本。