Одна из самых больших ловушек в процессе продаж — попытка связаться с потенциальным клиентом только один или два раза. Фактически, только 10% специалистов по продажам связываются с потенциальным клиентом более трех раз, и ваша команда, вероятно, тоже этим грешит. Реальность такова, что для заключения сделки требуются последовательность и настойчивость — помните, как мы говорили, что ключ к продажам лежит в процессе?
Для этого вам абсолютно необходимо создать каденс или ряд шагов, которые ваша команда предпримет для достижения своего потенциального клиента. Каденс список номеров сотовых телефонов эквадора состоит из нескольких «касаний» или попыток достичь этого потенциального клиента, и вам следует создать каденс, который имеет несколько касаний, использует несколько каналов и тестирует различные сообщения.
Объем и частота контактов будут зависеть от специфики вашего бизнеса, но в SalesRoads мы предпочитаем выстраивать каденции, которые используют сочетание телефонных звонков, электронных писем и сообщений LinkedIn (это ваши каналы), и мы обычно предпочитаем связываться с потенциальным клиентом каждые 3-5 дней (частота). В общей сложности мы стремимся связаться с потенциальным клиентом 12-18 раз (объем).
Вы уже можете себе представить, насколько большее воздействие оказывают 18 касаний по сравнению с 1-2 голосовыми сообщениями, но эффективная каденция — это не только громкость. Создание правильного микса сообщений, который подходит для используемого вами канала, не менее важно.
Допустим, вы звоните потенциальному клиенту и не получаете ответа. Следующим вашим касанием может быть сообщение LinkedIn с упоминанием оставленного вами голосового сообщения и вопросом, получили ли они его. Третьим касанием может быть электронное письмо, в котором вы просто сообщаете, что хотели бы связаться с ним и надеетесь, что ему понравилась статья, которой вы поделились через LinkedIn.
Составление каденции
-
- Posts: 30
- Joined: Mon Dec 09, 2024 4:24 am