KPI是您需要了解的最重要的指标
正确定义 KPI 是一个一开始需要一些时间的过程。然而，当测量数据发生变化时，您几乎会立即开始获得报酬。您将很快了解哪些指标没有达到设定的目标，并让您有时间思考为什么会这样。
通过定期监控 KPI，您可以轻松验证一切是否正常运行。
KPI 是什么样的？
首先要注意的是，KPI通常不是一个绝对数字，稍有变化就会让人毛骨悚然。 KPI 变化最好用百分比来表示，10% 大约是您应该加强调查变化原因的极限。
KPI 是可以随时间测量的数据。这是有道理的，但 哥伦比亚手机号码 要澄清一下：“你总是将你的 KPI 与过去进行比较，因为这样你就可以轻松识别变化并能够对它们做出反应。”
在哪里以及如何衡量 KPI？
在在线环境中衡量 KPI 的理想工具是 Google Analytics。在这里您可以跟踪大量的数据和指标，并且获得的数据需要进一步收集和分析。
您可以直接在 Google Analytics（分析）的“转化”部分和“目标”中设置目标。如果 Analytics 无法帮助您衡量转化目标，您可以尝试其他服务，例如 Adobe 的 Omniture 工具。
离线监控 KPI 时，您可以使用 Excel 和从给定区域持续收集的数据。
正如我在一开始提到的，KPI 不一定只与在线环境有关。这始终取决于您想要通过衡量 KPI 实现的目标。可以跟踪线下、经济、社交、内容和其他类型的 KPI。例如，衡量您对客户需求的了解程度、关注投资回报 (ROI)、公司内部流程的运作方式以及员工的满意度。
您还可以轻松评估社交网络中的 KPI。这里要重点关注的是，你可以在之前的文章中找到衡量社交媒体的33种方法。
如果您决定花一些时间跟踪网站的 KPI，您已经选择了跟踪它们的服务，但现在您不知道要跟踪哪些数据？虽然不可能为每个人提供通用指南，但我们为您提供了您可以使用的 10 个最常见数据的列表。
1.出席情况
您的网站访问量是否比上个月增加了？也许 PPC 活动有效，或者您更好地优化了您的网站。继续前进。
2.页面停留时间
页面停留时间是否从 30 秒减少到 1 分钟？也许您发布的内容对访问者有用。继续努力吧。
3.浏览页数
您有用户正在寻找的东西吗？准确了解它是什么，并为他们提供更多。
4.跳出率
您知道如何防止您的网站被立即放弃吗？
5、营业额
客户在此期间为商品支付了多少钱？留意季节性物品。
6.交易
向您订购的客户比以往任何时候都多吗？弄清楚它是什么。
7.转化率
越来越多的访客购买并成为您的客户吗？恭喜。你知道这是为什么吗？
8.每次转化成本
你花了多少钱来引进一个客户？调整策略可能会更好，你不觉得吗？
9.重复购买
您能从头顶上看出顾客平均从您的网上商店购买多少次吗？是只有一次还是他们会不断回来？
10.每次点击PPC费用
您愿意为每位访客投资多少？与上个月相比，价格上涨了吗？也许你的货品季节已经到了。
您在网站上衡量哪些 KPI？在评论中与我们分享，也许你会激励其他人。
您可以在 Wiki 上找到更多来自不同领域的 KPI
