得折扣的品牌和公司在人们

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但这不是我们今天的主要目标。”企业在使用社交媒体和 SMM 时面临的最大挑战之一是感知。 IBM 商业价值研究院的一项研究表明，“企业所说的消费者关心的内容和消费者所说的他们希望通过社交媒体与公司互动得到的东西之间存在巨大差距。”例如，在当今社会，人们不会只是在 Facebook 上给你推荐、点赞、评论或详细信息，而不会得到任何回报，因此“这对我有什么好处？”这句老话就发挥了作用。所以，大多数人在社交媒体上与品牌或公司互动的主要原因是为了获得折扣，但品牌和公司本身认为，人们在社交媒体上与他们互动的主要原因是为了了解新产品。


获得折扣的品牌和公司在人们与之互动的原因列表 印度whatsapp号码中仅排名第 12 位。大多数公司认为社交媒体将增强广告活动，但只有 38% 的消费者同意。如果企业想要做到这一点，他们需要找到更多创新的方式与社交媒体互动，以期看到一些成果。 IBM 对公司的研究显示了一些好的举措，这些举措在某种程度上学会了如何利用社交媒体来发挥自己的优势。当他们被要求通过社交媒体与企业或品牌互动时，请务必这样做。当消费者评价“收到折扣或优惠券”和“.购买商品和服务”分别作为两种最重要的活动类型。



冰淇淋公司酷圣石乳品厂 (Cold Stone Creamery) 在其 Facebook 页面上为其产品提供折扣。此外，美国百思买有一个名为 Twelpforce 的出色计划，员工可以通过 Twitter 回答客户问题。对于酷圣石乳品厂和 Twelpforce 来说，好处显然有利于潜在客户，而社交媒体营销的最大技巧是在不试图销售的情况下进行销售（或看起来像是在销售），不幸的是，这正是销售的重要组成部分。社交媒体营销。关于错误的事情。通过社交媒体建立真正的买家与消费者关系并不容易，也许使用社交媒体的企业最大的好处是提高其网站的谷歌排名。