1. 人工智能洞察
Convin 的呼叫中心工具可分析 100% 的客户互动，以发现可行的见解，从而提高代理绩效和客户满意度。
AI 洞察仪表板显示来自设定查询的消费者数据
AI 洞察仪表板显示来自设定查询的消费者数据
2. 实时客服协助
为代理提供实时指导、提示和动态战斗卡，确保解决问题并提高通话质量。
通过脚本指导协助客服人员
通过脚本指导协 肯尼亚电话区号 助客服人员
3. 自动指导
自动识别辅导机会并创建个性化的学习课程，减少启动时间并提高团队绩效。
Convin 的整体指导仪表板
Convin 的整体指导仪表板
4.全面整合
无缝集成云呼叫中心软件和 CRM 工具，以简化工作流程并集中数据。
Convin 与您的销售技术堆栈集成，以集中更新
Convin 与您的销售技术堆栈集成，以集中更新
5.可扩展性和灵活性
Convin 支持各种规模的企业（从初创企业到大型企业），提供可定制的选项来满足独特需求。
