布赖恩·佩德森
2021 年 11 月 29 日
想知道圣诞节期间最好的电话营销策略是什么？Adversus的朋友们将帮助您制定今年这个时候的最佳策略。请记住，您可以通过 Adversus 接受 Waytobill 的付款！
你能在圣诞节假期期间给潜在客户打电话吗？
许多人通常在圣诞节和新年之间休息。 香港手机电话号码 他们通过与家人和朋友共度时光并吃大量的圣诞美食来恢复精力。但在圣诞节冬眠期间打扰他们是个好主意吗？
进行电话营销时，通话时间会极大地影响转化率，这适用于 B2B 和 B2C。
如果您从事B2C 营销，您可能已经注意到人们在工作时很少有时间打电话。在下午晚些时候，当他们忙着买菜、接孩子放学或准备晚餐时，联系您的潜在客户也非常困难。如果您拨打B2B 电话，人们在一天中实际工作的时间有限，因此能够接听电话。
因此，如果你想要销售，规划你的电话至关重要。但这不仅仅是在一天中的正确时间吸引人们的问题。销售的难易程度也会随季节波动。
总而言之，12 月对于电话营销行业的许多人来说都是一个艰难的月份，无论是 B2B 还是 B2C 电话。企业忙于完成圣诞节前的最后任务，不太愿意达成新交易。而 B2C 客户则忙于圣诞节活动、圣诞节准备，更不用说还要购买最后一刻的圣诞礼物。而且，圣诞节对大多数消费者来说可能很昂贵，这一事实使得说服他们购买新产品并不容易，除非它适合放在圣诞树下。
另一方面，一旦圣诞节的和平降临大地，人们显然会更愿意打电话，因为许多人在圣诞节期间休假。但在圣诞节期间给人们打电话是个好主意吗？
根据我们客户的数据，我们发现许多客户在圣诞节和新年期间停止了电话营销活动——这是有原因的，因为许多公司在此期间都关门了。但在某些情况下，拿起电话打电话可能确实很有意义。然而，有几件事需要注意。
检查圣诞节期间打电话是否合法
考虑一下圣诞节期间你会给谁打电话
圣诞节电话营销：记住语气
圣诞节期间打电话的一些技巧
圣诞节期间给 B2C 打电话是个好主意吗？
使用数据来发现你的峰值
明智地安排你的圣诞节回访
检查圣诞节期间打电话是否合法
好的，第一条规则是：在圣诞节和新年期间打电话之前，请先了解规则并查看法律！并非所有国家都允许在公共假期期间进行电话营销，如果您不遵守规则，可能会面临罚款。
考虑一下圣诞节期间你会给谁打电话
在某些行业，圣诞节和新年之间打电话可能是一个优势。尤其是如果你打电话给 B2B 时。但请记住，可能无法联系到合适的利益相关者。
假期期间上班的大多数人可能没有那么忙，办公室的气氛也可能稍微宽松一些。因此，您应该考虑在此期间可以联系哪些客户。当人们有充足的时间时，他们可能会花时间听取您的报价。相反，如果您需要联系的员工不在工作，您就有可能徒劳地打电话。这也可能是件好事……一些看门人可能在假期外出，您终于可以与决策者交谈了！
圣诞节电话营销：记住语气
圣诞节是心灵的盛宴，圣诞节期间我们的交流方式也趋向于更加温和、快乐。因此，也请考虑一下您的销售宣传！
也许现在不是采取过于激进的销售策略的时候，相反，你应该利用这个机会通过聊天和闲聊来更好地了解你的潜在客户。或者更好的是，利用你的时间跟进现有客户，给他们打电话祝他们节日快乐。
圣诞节期间打电话的一些技巧：
检查该公司是否在圣诞节和新年期间关闭。
考虑给已经聊过的朋友打电话，以便更好地了解他们。
不要期望完成销售，而是花时间通过闲聊来吸引潜在客户。
圣诞节期间给 B2C 打电话是个好主意吗？
我们的建议是，圣诞节期间不要花时间在 B2C 活动上，除非您有数据表明有销售潜力。
打乱他们圣诞假期的可能性更大，而且如果你在圣诞晚餐中途打电话给你的潜在客户，他们可能会觉得很烦。你浪费了你自己和他们的时间——而且可能会因为不方便而失去以后的机会。
另外，请记住，圣诞节的花费很高，正因为如此，当涉及到不能放在圣诞树下的商品时，他们的购买力不是很高。
尊重大多数人不想在圣诞节期间被打扰的想法。
只有当您有数据表明您确实可以在假期期间销售时才尝试销售。
使用数据来发现你的峰值
如前所述，时机对于销售至关重要。确定销售高峰的唯一方法是收集数据并进行分析。通过将通话时间数据与通话结果联系起来，您可以更好地规划通话。例如，系统地收集一段时间内的命中率数据很重要。
您可能会发现，在一天中的某些时间、特定的工作日或一个月中的某些时间，销售特定产品的概率更高。掌握了这些知识后，您就可以更轻松地规划您的代理何时可以在工作中创造最大价值。
您的点击率是否会在一天、一周或一个月的特定时间增加？通过了解一天、一周或一个月中哪个时间的点击率最高，您可以更好地规划工作流程。
也许您的 B2B 潜在客户在每月或每年的特定时间更容易转化为客户 - 例如，在流动性高的时候？或者您的 B2C 客户可能在工作时间以外更容易联系？如果您深入研究数据，您会找到您想要的答案。
您用来确定最畅销时段的数据还可以与销售的产品类型或正在工作的代理商进行比较，从而获得有关您需要下注的地方的独特见解。
明智地安排你的圣诞节回访
有了数据，安排回电也变得更加容易。一天中可能有些时候潜在客户无法接听电话。通过将重拨时间推迟几个小时，您可以增加达成交易的机会。
另一种情况是，当您有新的相关优惠时联系您的潜在客户。但是，这需要您掌握他们之前购买过哪些产品的数据，因此，当您能为他们提供比他们已有产品更好的产品时，您就会联系他们。
您对圣诞节期间的电话销售和电话营销还有更多疑问吗？或者您想分享一个对您来说很有效的创意技巧？请务必联系我们！
