對於像金融服務這樣競爭激烈且受監管的行業來說,傳統的聯盟行銷方法可能無法實現長期、可持續的成長。
我們之所以知道這一點,是因為我們在為利基監管行業的公司進行合作夥伴行銷方面擁有 20 年的第一手經驗,並且與金融服務業一樣具有競爭力和監管。這些行業面臨著許多相似的特徵,需要採用更量身訂製的聯盟行銷方法。這包括複雜的客戶引導(這不像購買一條牛仔褲那麼簡單)、對行銷方式的嚴格合規要求、不斷變化的客戶行為以及不斷變化的法規。
我們於 2002 年建立了第一個聯盟行銷業務,並選擇專注於利基市場,以真正發揮作用。深入研究可以讓您成為組織的一部分—您了解其中的複雜性以及如何創造價值。我們希望避免成為需要更多功能的利基垂直領域的通才解決方案。金融服務也是如此。
當我們的專業知識吸引了加拿大的一家企業銀行希望我們啟動他們的聯盟行銷計劃時,我們立即認識到了熟悉的挑戰:
該銀行遺留系統 獨特且複雜的技術,使我們的 紐西蘭電話號碼 追蹤實施變得更加困難。
客戶獲取成本高,這意味著尋找擁有高品質客戶的理想聯營公司將是關鍵。
獲得消費者信任更加困難,因為人們的財務決策非常個人化,並且比其他消費者決策面臨更大的風險。因此,在面對對金融機構的警覺時,制定正確的行銷策略以贏得潛在客戶的信心至關重要。
金融服務公司之間的競爭激烈且差異化程度低,這使得吸引銀行目標受眾的注意力變得困難,而更重要的是正確傳達訊息以獲取合適的客戶。
法規強制執行嚴格的行銷準則,這意味著確保第三方合作夥伴也遵守這些要求。
我們知道,聯盟行銷如果做得好,將成為金融品牌成長的寶貴管道,但前提是您解決了這些因素,並且不讓它們成為擴大業績的障礙。
接觸這個新的垂直領域讓我們意識到,金融服務的聯盟行銷空間確實缺乏支持其潛力的工具和解決方案。我們嘗試了可用的報告工具、網路和平台,發現它們無法解決金融服務的獨特挑戰。我們看到了機會。
為了更好地服務我們的新客戶,我們需要了解通用行銷平台的差距,並創建高度具體的解決方案來解決摩擦點。透過這種方式,我們可以幫助啟動和擴展聯盟行銷管道,不僅為我們的新客戶而且為所有金融服務公司贏得客戶。
這就是我們建立 Fintel Connect 的方式。
在本文中,我們將介紹:
傳統聯盟平台為何無法為金融服務公司提供服務
Fintel Connect 如何幫助金融服務公司最大化其聯盟行銷的價值
我們如何引導 Live Oak 在前六個月與 30 多個合作夥伴合作,實現 420% 的成長
如果您是金融品牌並希望發展或投資聯盟行銷,Fintel Connect 可以提供協助。請立即聯絡我們以了解更多資訊。
傳統聯盟平台為何無法為金融服務公司提供服務
我們知道傳統的聯盟平台乍看之下可以提供許多好處:潛在聯盟的大型網路、歸因分析以及可以處理全面擴展的計劃的軟體。由於滿足這些基本需求,大多數通用平台都可以為金融服務公司帶來成果,尤其是那些擁有現有發行商關係的公司。
但我們從經驗中也知道,細節決定成敗。對於許多銀行或金融科技公司來說,尤其是那些剛進入聯盟領域的銀行或金融科技公司,你並不總是知道自己不知道什麼,這往往會導致錯失機會、成本膨脹、缺乏創新以及控制和監督。
我們很快就意識到,通用平台並不能幫助金融服務公司充分獲得聯盟行銷的好處,例如收集客戶申請流程每一步的數據或收集發布者回饋以了解哪些產品與受眾產生共鳴。如果沒有這些優勢,擴大聯盟行銷管道並在競爭激烈的領域中獲得更大的市場份額就會變得更加困難。
我們發現多面手平台未能透過四種主要方式解決金融服務聯盟行銷挑戰。
1.多面手平台的營運規模使得獲得量身訂製的策略洞察或支援變得更加困難
跨多個行業的大型綜合平台並不總是能提供針對金融服務公司需求的優質支援。例如:
他們可能不會投資去了解您的產業或您的產品。他們缺乏金融服務方面的專業知識,這意味著在向可能不了解您的商業報價價值的發布商推銷您的產品時,他們不是最好的代表。
他們通常不提供合規性監控或合規性支援(或如果提供的話,成本非常高)。大多數通才平台不會為您提供合規性監控支持,因此您的團隊將必須審查您的聯盟行銷內容,以確保發布商活動遵守法規。
他們並不總是能夠為您提供最佳策略建議或幫助您制定有效的行銷活動。例如,您希望您的聯盟行銷團隊能夠就市場趨勢提供建議,在業務優先順序發生變化時調整您的策略(尤其是在匯率高度波動的市場中),並能夠根據以下情況提供關於理想聯盟行銷合作夥伴的客製化建議:您的目標和產品。
您可能會陷入購票隊列。除非您是知名品牌,否則如果您請求支持,您將無法獲得及時、高水準的服務。作為一個受到高度監管且不斷變化的基於關係的管道,及時回應和解決問題是關鍵。
如果沒有深入的指導、策略建議或支持,您可能會面臨花費更多預算(和資源)的風險,並可能錯失寶貴的機會。這使得最大化聯盟行銷作為金融服務品牌的管道成本高昂且困難。