姓名:迈克尔·卡姆莱特纳
职位:首席执行官兼创始人
年龄:39
贵公司的名称是什么:Paredes.io – 适合所有人的社交墙
成立时间:2014 年(我们公司实际上成立于 2010 年,但仅 4 年后我们就创办了 Walls.io)。
现在团队中有多少人? 13
你的依据是什么?奥地利维也纳
你筹集到资金了吗?如果没有,你是怎么有钱来建立 Walls.io 的?
Walls.io 已 100% 正常运行。在开始开发我们的产品之前,我们的团队成功地担任软件代理,为各种客户创建定制的社交媒体营销应用程序。代理业务不仅为我们提供了开发 Walls.io MVP 的资金,还让我们接触到了最初的客户群。
Walls.io 快照
您能告诉我们 Walls.io 是什么以及它如何赚钱吗?
Walls.io 是一个社交媒体中心,可在物理屏幕、网站、小部件、应用程序上显示来自 15 个社交媒体平台的内容,基本上可以在您想要的任何地方显示。或者,正如我们所说:Walls.io 是适合所有人的社交
Walls.io 采用软件即服务 (SaaS) 订阅模式运行,因此我们的客户每月支付费用 专业人士和行业电子邮件列表 来运行他们的社交墙。我们提供 100% 免费选项,以及 Pro(200 美元/月)和 Premium(500 美元/月)计划。我们还为非重复活动提供通行证。
你是怎么想到这个主意的?
在 Walls.io,近十年来,我们一直在社交媒体上吃饭、呼吸和睡觉,所以当 Twitterwalls 首次出现在 Barcamps 等技术书呆子活动中时,我们自然感到很高兴。然而,在科技泡沫(或我们当时所说的“Web 2.0”)之外,Twitter 从来都不是一件大事,因此我们决定通过增加对 Facebook 等其他更常见平台的支持来推动这一概念。因此,Walls.io 诞生了!多年后的今天,用户生成的内容在营销和企业传播中发挥着重要作用,这一事实使 Walls.io 除了强制性活动业务之外还开辟了许多新的用例。
在发布之前你花了多长时间开发它?你什么时候看到你的第一块钱?
构建最初的 MVP 只花了我们几周的时间(实际上完全是我自己构建的;相信我,它“非常”粗糙;)),但我们花了大约一年的时间才第一次公开发布它。由于我们从一开始就采用了付费计划,因此我们只用了几天的时间就注册了我们的第一个付费客户。
谁是你的客户?您的目标市场是什么?
我们很高兴与世界各地的客户合作(超过 50 个国家/地区,我上次检查过)。客户范围非常多样化:我们有使用 Walls.io 在婚礼或派对上进行社交媒体展示的消费者 —实际上没有限制,因为大多数企业可以将用户生成的内容和社交媒体纳入其营销策略。就个人而言,与如此多元化的客户群体合作是 Walls.io 让我如此兴奋的原因。
你盈利吗?如果没有,你认为你什么时候能到达那里?
我们几乎将所有利润进行再投资,主要是通过雇用新人才!创业意味着不断地妥协团队规模:许多通常分摊给几个人的职能必须由一个人来执行,有些职能甚至需要暂时忽略。尽管如此,我认为始终牢记“未来的组织结构图”很重要,并且一旦利润允许,就通过招聘填写下一个最重要的方框。
活跃用户数量:我很高兴地报告,Walls.io 目前为数千个社交媒体墙和屏幕提供支持。我们特别高兴的是,今年秋天我们的墙上的会话量已超过 100 万次!
您是如何获得前 100 个客户的?
我们获得最初的十几个客户主要是由于我们在代理业务方面现有的业务关系。从那时起,一切都是有机增长,直到最近我们才开始投资付费搜索。
最适合您的前 2 或 3 个分销渠道是什么?哪个渠道不适合您?
我们不断测试可用的每一个营销渠道,因此我们做一切事情,从付费搜索、内容和社交媒体营销、赞助、推荐计划、评论、整合和合作伙伴关系等。我想说的是,对我们来说,正是混合使其发挥作用。我不会切断任何上述频道。也就是说,我们从未向大众受众(电视、印刷品、广告牌)进行营销,因为我们迎合了非常具体的目标群体,这可能没有多大意义。尽管如此,我还是希望有一天能看到 Walls.io 超级碗广告
去年,付费搜索可能是对我们增长贡献最大的渠道。我们最重要的关键词的点击价格相对适中,这是迄今为止最快的创收方式。不利的一面是,社交媒体展示并不是一个大容量的利基市场,因此我们可能会在不久的将来使该渠道饱和。
另一方面,内容营销并没有那么快产生效果。确实可能需要数年时间才能获得回报,尤其是在像我们这样竞争激烈的行业。社交媒体营销
最后,我们喜欢赞助非营利活动,并且我们在所有酒吧营地提供免费的社交向目标受众展示我们产品的好方法。当我们开始时,它确实帮助我们建立了品牌!
告诉我们您最近遇到的 2 或 3 个成长挑战(如果您有策略,请告诉我们如何解决这些挑战)。
由于我们的部分业务是基于事件的,因此人员流失对我们来说是一个非常严重的问题。为会议购买 Walls.io 的客户可以在活动结束后再次取消。老实说:对于事件用例,我们对于 dropout 确实无能为力。我们选择反其道而行之,为 72 小时的活动提供特别通行证。这有助于我们更好地了解不同的目标受众,并在未来特别针对该客户群提供额外的功能。因此,对我们来说,对抗客户流失意味着改进产品并为不同受众提供更具体的定价选项。
此外,我们正在思考如何使 Walls.io 更具吸引力,例如在活动前后将我们的小部件集成到活动网站上。好消息是大多数活动将在一年后回归!
如上所述,另一个挑战是某些渠道的饱和,例如付费搜索。再说一遍,除了不断调整 Google Adwords 广告系列并探索所有可能的替代渠道之外,我们无能为力。我们目前正在调查 Capterra 或 G2Crowd 等评论平台,但现在判断这是否是 Walls.io 的可行渠道还为时过早。
有些任务不值得在内部完成。你分包什么?
我觉得随着你的成长,你可以外包很多任务:内容创建、轻型网络开发(登陆页面,而不是主应用程序)、Google Adwords 管理等。然而,我的经验是,一旦你负担得起,将其中的大部分纳入 -Casa 是有意义的:结果总是更好。
回到初创公司的情况,不断评估当前团队所具备的技能,然后外包那些你目前不具备且无力聘请内部人员的技能是有意义的。对我们来说,这显然是内容营销。幸运的是,我们在合适的时间遇到了安迪,一位伟大的自由作家和传播专家。她不仅帮助我们定位了内容营销策略,而且多年来被证明是一位可靠的合作者。外包有意义的一个重要先决条件(不仅对于内容营销,而且可能对于所有外包)是将其与您的内部团队紧密联系起来(定期电话/会议,向自由职业者通报正在发生的一切)。产品、营销等)。
洞察:Michael Kamleitner 关于 Walls.io 发展的采访
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