透過數位忠誠度計劃增加銷售額

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ttttgfkykm777
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Joined: Tue Dec 24, 2024 3:23 am

透過數位忠誠度計劃增加銷售額

Post by ttttgfkykm777 »

行動錢包不僅僅是一個關係工具。它允許您透過有針對性的優惠來推廣您的產品和服務,並使用我們剛才看到的推播通知進行轉發。

它還允許您發送開始或結束日期的提醒。簡而言之,借助行動錢包,您可以始終處於領先地位。這對商業有好處。

我們記錄持錢包卡的客戶價值增加 15% ,錢包客戶的購買頻率高達2 倍,錢包客戶的營業額高達78% 。

行動錢包透過購買頻率和平均購物籃對營業額產生直接影響。除了是一個關係工具之外,它還是一個驅動器到商店和驅動器到網路工具。

如何 ?例如,使用地理定位推播通知鼓勵客戶造訪您的商店。如果他們經過參考商店,系統會向他們發送推播通知,提醒他們獨家店內優惠正在進行中。

或向他們發送通知,讓他們知道您的網站上正在進行即時購物。尼泊爾 B2B 列表 有許多用例可以鼓勵您的客戶造訪您的商店或網站。

事實上,客戶還可以一鍵查看通行證錢包上的積分餘額,這是一項資產。當他達到一定的積分平衡時,他也會收到通知,讓他獲得特定的優勢。這又是鼓勵他們使用忠誠度積分進行消費的好方法!

要了解有關將錢包整合到您的行銷策略中的更多信息,請閱讀我們的指南手機錢包行銷整合。

讓您的忠誠度計劃非物質化,真正的環保方法

我們絕不能忘記,會員卡的數位化使我們能夠減少塑膠和紙張的生產。這對地球有好處。

這是一個不容忽視的好處,特別是在當前的環境背景下,以及品牌在減少二氧化碳排放方面面臨的許多挑戰。

選擇非物質化忠誠度計劃的品牌的 3 個範例

賈卡迪

標誌性童裝品牌 Jacadi 選擇手機錢包來優化其忠誠度計劃。

在將 Jacadi 忠誠度計劃重新設計為付費計劃的背景下,該品牌希望將其打造成強大的業務槓桿。為了宣傳這項新的忠誠度計劃、提高 KPI 並提供創新的個人化客戶體驗,該品牌轉向了行動錢包。

透過各種通訊媒體,例如品牌的歡迎電子郵件,Jacadi 為其會員提供在手機上註冊 Jacadi 會員卡的機會。該品牌還提供從行動網站、連結到優惠的電子郵件或簡訊下載通行證的服務。

下載卡片後,Jacadi 就會以個人化的方式與其會員進行交流。推播通知告知客戶他們的積分餘額和忠誠度檢查。當達到 200 點等級時

,地圖也會更新並顯示可用的檢查。推播通知也經過編程,以提醒客戶其支票的有效性以及品牌的亮點。沒有什麼比 行銷與傳播總監的影片見證更能說明這一點了,請在此處觀看:

Jacadi 就行動錢包作證 - Captain Wallet

十字路口

家樂福還選擇了行動錢包來將其會員卡數位化。家樂福通行證的特殊性在於它配備了NFC技術。因此,顧客可以透過非接觸式方式使用他們的數位家樂福卡。

這是一個非常實用的功能,因為商店不必配備合適的手持花灑或二維碼閱讀器。就像 Jacadi 和許多其他品牌一樣,家樂福定期更新菜單以適應其亮點。

例如,大眾分銷品牌還使用推播通知來轉發其當前優惠。

錢包上的家樂福數位會員卡

埃坦

這家著名的女裝成衣品牌選擇將其忠誠度計劃非物質化,該計劃包括根據累積積分計算的 3 種狀態。

Etam 選擇錢包來完善其通訊管道,並將自己與簡訊和電子郵件區分開來。該工具還旨在提高品牌促銷優惠和忠誠度的平均購物籃

。客戶可以從多個聯絡點下載他們的卡,例如錢包專用的電子郵件、電子報或行動網站。

然後,客戶可以直接在通行證錢包上找到與其帳戶關聯的所有信息,並且可以一目了然地看到他們的忠誠度積分餘額、計劃的運作方式以及當前的福利。一旦他們去結帳,客戶就會收到一則通知,通知他們新的積分餘額!

一個完全數位化的忠誠度計劃,也是完全個人化的。結果,該品牌的錢包顧客平均購物籃數更高,而且購買頻率也有所提高!

要了解有關這些結果以及該品牌在行動錢包上實施的機制的更多信息,請隨時 下載我們的 Etam 案例研究 :

艾塔姆錢包卡
有關數位會員卡的常見問題

Q:實體會員卡和數位會員卡有什麼差別?
答:主要區別在於格式:數位會員卡儲存在智慧型手機上,而實體卡是塑膠卡。數位版本提供了更大的靈活性、即時更新以及接收個人化通知的能力。–

Q:我的手機上可以有多張數位會員卡嗎?
答:是的,您可以在手機上擁有任意數量的數位會員卡。 Apple Wallet 或 Google Pay 等錢包應用程式可讓您輕鬆儲存和整理您的所有卡片。

Q:數位會員卡安全嗎?
答:是的,數位會員卡通常非常安全。它們使用先進的加密技術,並受到智慧型手機安全系統的保護,例如密碼鎖或生物識別。

Q:企業如何衡量其數位忠誠度計畫的有效性?
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