Как использовать социальные сети для исследования клиентов

[ujjal22]

Ищете недорогой способ проведения исследования потребительского спроса?

Социальные сети могут стать бесплатным источником данных о ваших клиентах.

Используя правильные инструменты для социальных сетей, вы сможете узнать, какие вопросы интересуют ваших клиентов и какими типами контента они делятся .

Эта информация поможет вам ответить на их вопросы, Список рассылки Люксембурга решить их проблемы и определить ваши стратегии в социальных сетях и контенте.

В этой статье вы узнаете, как быстро провести исследование в социальных сетях и применить его результаты на практике.

Узнайте, какие вопросы задают ваши клиенты
Узнав, какие вопросы задают ваши потенциальные клиенты, и с какими проблемами они сталкиваются, вы сможете найти новых клиентов, поддержать существующих и разработать контент-стратегию, которая будет интересна обеим сторонам .

Лучшие продукты решают проблемы. Если вы можете решить чью-то проблему, они с большей вероятностью обратят внимание на ваши продукты, потому что они уже доверяют вам как эксперту.

Вот три места, где можно легко узнать, какие типы вопросов задаются .

Поиск в Твиттере

Twitter Search — идеальное место для начала поиска вопросов клиентов. Просто найдите в Twitter свою тему или нишу и включите «?» в поиск.

Например, поисковые запросы «маркетинг в Facebook?» или «йога?» вернут любой твит с этими ключевыми словами и вопросительным знаком.

вопросы расширенного поиска в твиттере
Расширенный поиск Twitter может найти вопросы пользователей по любой теме.
Отсюда вы можете отвечать на вопросы пользователей Twitter, используя свой опыт в отрасли. Помните, что нужно быть полезным, а не заниматься саморекламой .

Вы также найдете людей с проблемами, которые ваш продукт или услуга могут решить . В этих случаях не стесняйтесь предлагать свой продукт. Обязательно предоставьте полезную информацию, включая то, почему ваше решение является лучшим.

Quora

Готовы ли вывести свою маркетинговую стратегию на новый уровень?
Мир маркетинга в социальных сетях
Получите экспертное обучение и непревзойденный опыт конференции, посетив Social Media Marketing World — от ваших друзей из Social Media Examiner.

Расширьте свой охват, резко увеличьте вовлеченность и увеличьте продажи. Станьте героем маркетинга, который нужен вашей компании или клиентам!

Как ценный читатель, вы можете сэкономить 500 долларов на билете All-Access, если вы действуете сейчас. Распродажа заканчивается во вторник!

УЗНАЙТЕ ПОДРОБНОСТИ
Quora — это сайт вопросов и ответов (Q&A) самого высокого качества в сети. Технологии и стартапы были первыми темами, которые получили популярность, но теперь на Quora есть отличный контент обо всем: от кулинарии до кино.

Чтобы увидеть, как работает Quora , начните с ввода вопроса в строку поиска . Вы увидите предыдущие вопросы, которые соответствуют вашему, а также ссылку для добавления нового вопроса. Просто нажмите на существующий вопрос, чтобы увидеть пример того, как работает сайт.