您可以通过忠诚度计划实现类似的参与度

[arzina221]

Lululemon 意识到社交媒体的存在除了其自身内容之外的重要性。在社交媒体上确认客户与您互动的时间与您自己发布的内容同样重要，甚至更为重要。


我们的目标是成为您的新责任伙伴。



以他们的Twitter为例。Lululemon 的 Twitter 回复充斥着对忠实客户的鼓励信息。即使拥有近 100 万粉丝，该品牌仍致力于回复尽可能多的客户，与社区建立兴奋和情感上的人际关系。有时只需要 280 个字符或更少的字符即可宣传某种生活方式。



这些社交互动只是 Lululemon 激励客户过上健康、正念和充满可能性的生活的又一种方式。他们还将营销活动从屏幕中移除，并在现实生活中采用了一些创造性策略。他们的新款 Chargefeel 运动鞋的 厄瓜多尔号码数据 互动发布会在 Instagram 上发布了大量预告帖子，最后在店内进行了拍照和舞会。使用这样的创造性方法来传达您的品牌生活方式将使您在潜在客户中脱颖而出，并鼓励他们在网上分享。

Lululemon 不遗余力地为忙碌的顾客创造一种无论身在何处都可以享受的生活方式。

对于小型企业来说，好消息是，您不必成为一家价值数十亿美元的公司，即可发挥社交媒体的潜力。当您的客户决定在线分享他们对您的品牌的体验时，回复他们可以让您的印象从好变为好。然而，此过程中的第一步也是最重要的一步是鼓励您的客户在线开始对话。

用积分奖励在 Facebook 上为您点赞或在 Twitter 上关注您的客户是利用社交媒体开始建立品牌社区的好方法。让您的客户有机会在您自己的社交媒体或网站上展示您的品牌是吸引他们发布有关您品牌的帖子的另一种好方法。第一步是在您的目标客户所在的地方建立影响力，无论是Instagram、TikTok还是他们花时间的任何地方。

无论您的企业规模如何，与社交媒体建立联系总是一个好主意。

2. 创建基于客户体验的活动
生活方式品牌秉持一种能引起客户共鸣的理念，希望成为一种公认的社会现象。对于 Lululemon 来说，这种理念以身心健康为中心。