工业营销中的数据讲故事:它是什么以及为什么要使用它?

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kumartk
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工业营销中的数据讲故事:它是什么以及为什么要使用它?

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未经衡量的东西就无法改进,这几乎是一个普遍的事实,但单靠数字的价值却非常有限。我们需要对它们进行解读,以赋予它们切实的价值。因此,从根本上来说,数据讲故事就是对数据集进行分析并将其转化为更简单的术语,以影响商业决策或行动。

解释数据故事的最快捷、最简单的方法是提出一个问题。如果您听到以下新闻,哪一个会对您影响最大?:“世界上 70% 的人口容易出现某种类型的食物不耐症”或“您周围环境中的十分之七的人在其一生中会出现食物不耐症。”

嗯,你很有可能会选择第二个答案,那是因为当我们的大脑听到“从前”时,它准备激活想象力,并更好地处理多于数字的数据,如果它们是故事的一部分,有人物和场景可以放置它们。

此外,我们再做一个小实验来证明数据讲故事的可行性。您必须在两家以完全 欧洲华人华侨数据 相同的价格向您出售完全相同产品的网络商店之间进行选择。其中一家以“100% 的客户推荐”为前提,另一家则基于这样一个事实:来自卢戈的罗莎莉亚 (Rosalía) 购买了您正在看的同一款产品,她说:“这些鞋太棒了!它们包装得非常好,和照片上看到的一模一样。”

正如您所读到的,在这两家商店中,他们都在向您讨论商店的可靠性,但几乎可以肯定的是,您会选择第二家商店,因为他们将面孔与数字联系起来。

所有这一切,考虑到在第一种情况下,它代表了 100% 的消费者,而在第二种情况下,它只代表特定的人,但事实是,人类会被他们自己的或他人的经历所感动,如果没有,只需询问有影响力的人(虽然那是另一个故事,正如 Michael Ende 所说,应该在另一个场合讲述)。

这是对数据讲故事的简短解释,但是如果您想了解详细内容,可以继续阅读。
什么是数据讲故事?
这实际上是我们日常生活中的一项任务:通过叙述将数据和图像结合在一起。事实上,在整个人类历史中,我们简化了事件,为这个非常复杂的现实世界赋予了意义,只是直到现在我们还没有给它命名。

数据讲故事结合了不同的数据可视化格式(将“格式”理解为图形、表格、动画地图等许多其他示例)和叙事元素(背景和人物)。在当今信息驱动的社会中,讲述故事可以增加任何营销策略的可信度。

最终,这是一种使数字有意义并确保我们的目标受众正确接收信息的方法。这种技巧可以吸引观众、改善对话并建立客户忠诚度。

为什么要用数据来讲述你的故事?
如今,产生的数据比以往任何时候都多,因此问题不再是如何访问数据,而是是如何处理数据。由于我们手头有如此多的数据,数据故事讲述需要以更愉快和更容易理解的方式组织和呈现这些数据。

简而言之,数据是 21 世纪的石油,但如果不加以提炼,如果不加以人性化,它就只不过是一团黑色的粘稠物质,除了占据云层中的空间外,没有任何用处。

为什么要使用这种技术?为了方便人们理解信息,从长远来看,这将增强品牌的可信度,并为内容提供更大的维度。

如果我们还没有说服您,以下还有三个在公司中使用数据讲故事的理由:

无论数据有多么相关,如果您不理解它,您就无法从中获得任何价值。为了达到这种效果,您必须向他们提供背景并使他们易于理解。
当你分析数据来源时,数字会更可信,但如果你还将公司人员(或客户,取决于你的对象)作为故事中的人物,则会引起更高的关注度。
通过数据讲述,您可以获得更简洁的信息表达,从而减少展示时间并提高理解。
这听起来可能有点像 B2C,但如果您继续阅读,我们会告诉您,数据讲故事对于从事 B2B 领域的公司来说也至关重要。
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