客户有疑问

[subornaakter40]

就是人心里有疑惑，但是却能够信服。

如果你经过所有努力后听到：“我会考虑的”，这可能意味着：

客户的疑虑并未全部消除。

他需要建议或者与一些类似物进行比较。

这仍然是拒绝。

观察该人的行为举止。您可能在处理客户疑虑的某个阶段犯了错误，例如在收集有关客户的资料时或在展示产品和识别动机的过程中。您可能没有提供真正有价值的信息，但却谈论了很多对于 俄罗斯号码数据 买家来说并不重要的小事。

当最后出现疑问时，你可以对客户施加更大的压力，最终促使他购买。其他问题如：

- “您还有其他问题吗？或者需要向熟人寻求建议吗？”

- “告诉我你对什么感到满意，你认为什么缺点，或者询问你仍然不清楚的地方。”

销售中还有其他一些法则可以用来影响客户。

相互协商法。您提醒我们，我们已经达成了一些积极的成果：“……我们已经就此达成了一致”，“我们将按照我们同意的去做……”。

法律作为一种条件。有内部参考的人不能被告知：“从技术上讲，这是不可行的”（然后他们会坚持这个选择）。最好这样说：“对你来说，这样做更有利可图……”

普遍接受的规范法。针对具有外部参考的买家进行工作，他们需要当前流行的东西、大多数人购买的东西等等。

专家影响力。卖家可以分享自己的经验：“一位尊贵的客户从我们这里订购了这款产品，并留下了非常好的评价……”，“我是这个领域的专家，可以推荐……”。或者提供统计数据：“在俄罗斯，许多人自己画画并选择……”

超凡魅力的影响力。当与买家的联系已经良好时，这种方法是有效的。你可以说：“就我个人而言，我会点这样的东西……”，“我建议你这样做……”。

獎勵的影响。 “你这么做的话，好处就在这里，好处在这里……”

客户与竞争对手进行比较
与竞争对手的报价进行比较时，你一定要考虑以下几点：

要有礼貌：不要说你的竞争对手更糟糕，他们只是做事方式不同。

比较一下性能不如您的产品的品牌。

为小事赞扬你的竞争对手，为重要的事情赞扬自己。它总是有效。

使用以下短语：“我们有这个特殊功能......”，“请注意......”，“这种产品在任何商店的货架上......”。

将任何好处都呈现为对客户有益的价值。