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我建议你使用以下几种方法来做到这一点：

监控品牌提及。为了更好地了解您的品牌认知度，请监控社交媒体上您的品牌提及。记下正面评价、负面评价和疑问。
NPS 调查。您还可以创建调查来了解客户对您的公司及其服务的感受，并使用净推荐值(NPS)。
NPS 会询问客户向朋友推荐某家企业的可能性有多大。了解这一点将有助于了解企业在市场竞争中的表现。这也将有助于未来的营销工作。

跟踪相关指标。跟踪品牌知名度、品牌忠诚度和客户满意度等指标，可以帮助您判断品牌在公众眼中的表现以及可以改进的地方。
这些方法最终将媒体组合优化的控制权交给了客户。

总结
我最大的收获是，到 2025 年，你必须通过多种媒体进行广告宣传。简单的一站式广告时代已经一去不复返。但为了有效地将你的信息传递给目标受众，你需要利用真实数据优化你的媒体组合，了解你的受众在哪里以及如何接触他们。

花时间优化您的策略最终将节省您的时间并将您的资源引导到正确的渠道。

编者注：这篇文章最初发表于 2020 年 2 月，现已更新以提高全面性。如何制定行动计划：营销人员的简单指南
作者： Sheryl Green
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营销人员为团队项目制定行动计划
更新： 01/17/25

已发布: 11/03/21

几年前，我面临着职业生涯中最艰巨的 意大利手机数据库 任务之一。该项目的截止日期非常紧迫，我的团队在有限的资源下同时处理多项任务。


一开始，我感到不知所措，直到我坐下来制定了详细的行动计划。通过将活动分解为更小的可操作步骤，并明确截止日期和责任，一切都井然有序。

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我们不仅按时完成了任务，而且活动还超出了所有人的预期，参与人数是我们预计的两倍。那次经历让我领悟了结构化规划的真正威力。