迪帕克:我认为他正在谈论这个。他说:“伙计,你必须爱你最差的客户。那些讨价还价、精打细算的人。他们会教你经营生意所需的一切知识。因为如果你能取悦那个嗜血如命、预算只有 500 美元、每天都烦你的人,那么当你遇到一个有 5,000 美元、从不烦你、非常有礼貌和友善的人时,你会如梦如幻,因为那个小家伙教会了你所有关于如何比那些只与 5,000 美元客户打过交道的人更优秀的东西。”这是我所接受过的最好的教育,让我明白了为什么它能够帮助 Pearl Lemon 取得成功。
团队:太棒了。快进到今天,情况发生了怎样的变化,或者,我猜,
迪帕克:当然了。所以现在的前景,我的意思是,我们仍然在 Upwork 上,因为我喜欢做销售。所以我很享受它。我的 Upwork 完全由我的一个团队成员管理。当有人过来时,我只是加入打电话。入站是我们新业务的驱动力。我们目前每月通过 Google 产生大约 160 条入站线索,并且这一趋势还在增加。因此,有人告诉我,对于一家 SEO 机构来说,这显然是一个相当不错的数字,可以产生入站线索。因此,我们醒来后就会有 3 到 8 个联系我们的入站线索。以及他们是否已经向我的销售日历下了订单、提交了我们的联系表、提交了 SEOptim 加密货币数据 er 表。然后,根据他们的领先水平,销售团队可能会进行跟进,或者打电话。所以现在 80% 都是入站,但你知道吗,我心里想着仍然是一个销售和沟通的人。我们仍在发送冷电子邮件。但我对它的重视程度已不如以前了。
团队:我的意思是,你们在互联网上有如此多的评论,你们的在线声誉非常受尊重。因为这是一场长期的游戏,所以你们从一开始就计划好了吗?随着时间的推移建立声誉。但你从一开始就计划好了吗?
迪帕克:我想我感觉......我是一个大怀疑论者。我相信几乎每个人,无一例外,都会以某种方式编造故事。每次订婚时我总会想我想要什么?我需要说服什么?因为你知道吗,我仍然是一个印度裔英国人。我仍会从发展业务的角度考虑所花的每一分钱。例如,对于我来说,在决定每月花费 2,500 美元、3,000 美元或 5,000 美元聘请外部顾问时,我对交付的具体细节抱有很高的期望。我的假设是,因为我们都是这样思考的,所以我看待世界的方式就是每个人看待世界的方式。