与营销团队以外的人分享社交媒体数据收集的见解正成为一种越来越常见且必要的做法。根据2025 年 Sprout Social Index™,社交营销人员用来衡量其工作是否成功的首要内部指标之一是使用社交数据指导其工作的团队数量。
从竞争情报到产品学习,社交聆听洞察往往比社交更重要。而利用社交洞察来丰富社 亚美尼亚数字数据集 交团队之外的业务决策的品牌正在变得更加聪明地运作和成长。
例如,一家建筑和制造行业的机构利用倾听来让他们的产品团队领先一步。他们设置了五个不同的倾听主题,讨论他们计划最终开发和提供的新产品。在对话中关注这些产品类型有助于他们发现行业中的差距,了解人们对不同产品类型的看法,并了解他们的竞争对手是什么样的。
这些产品知识并不总是对社交或内容影响最大的。但它对于产品规划和相关决策来说却是无价的。
应用它:使用我们讨论过的一些战术聆听技巧,模仿这个品牌。在 Sprout 中围绕特定产品设置聆听主题。分析围绕这些产品的对话和情绪,让您了解人们对这些产品的感受、您可以填补的空白、痛点以及竞争对手产品脱颖而出的原因。
使用这些社交媒体聆听示例来发掘社交洞察黄金
通过牢记这些社交媒体聆听示例,您会发现哪些宝贵经验可以改变您的策略和整个业务?
如果您已经是 Sprout 客户,如果需要更多帮助,请随时联系我们。如果您尚未拥有 Sprout 的 Listening 解决方案,请联系我们获取免费演示,亲自探索社交聆听。