降低客户获取成本 (CAC) 的 11 个技巧
作者:Brett McHale
最近更新:2023 年 12 月 18 日 | 付费搜索营销
很明显,无论网络如何,数字空间已成为企业的竞争空间。以某种方式争夺同一用户的注意力,这使得向目标客户进行有效营销变得越来越困难。除此之外,每次点击付费广告的平均成本也在增加。
每年数字广告支出
确保通过这些空间获取新客户的系统和流程具有成本效益非常重要。除了运行或维 中国海外欧洲数据 护精心设计的付费媒体活动外,您还可以使用各种方法来降低客户获取成本,或者至少使该数字可随着时间的推移保持和扩展。
因此在这篇文章中,我将介绍
定义客户获取和客户获取成本 (CAC)
解释 CAC 和 CPA 之间的区别
提供 11 条可实施的技巧和策略来降低您的客户获取成本。
什么是客户获取?
顾名思义,它意味着为您的企业吸引付费客户。然而,它并不只是指点击“购买”或签订合同这一动作。它涵盖了从潜在客户到付费客户的完整路径。
对于某些企业(尤其是电子商务),这条路径可能持续时间较短,沿途很少停靠。对于销售周期较长的其他企业,这条路径可能是几周、几个月甚至几年。
无论如何,客户获取策略旨在确保成为客户的每一步都尽可能无缝衔接,从而让您获得最高的转化率。
对于任何营销人员来说,构建和理解业务漏斗都是最困难的事情之一,尤其是当你没有数据支持你的决策时。我们稍后会讨论这个问题,但我还想回顾一下 CAC 和 CPA 之间的区别。