交谈并讨论他们团队

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我们正处于市场的根本性转变之中，这迫使公司和高管改变方向，更加以客户为中心。 在 Forrester 的“这意味着什么”播客中，他们深入挖掘了这些变化，研究了它们对整个商业界意味着什么，以及高管（和其他团队成员）可以对这些变化做些什么。 风险业务：初创企业和安全 机器人商数：人类与机器的关系 客户能源指数 人工智能的道德陷阱 客户体验领袖聊天 在 Nicereply，我们一直在寻找可以带给读者的优质内容。

由于播客可以覆盖更广泛的受众，我们决定准备一系列采访，采访对象是美国华侨华人数据库支持行业的各种励志人物。 客户体验领袖聊天室是我们与来自世界各地的支持专业人士成功背后的原因的地方。我们探讨他们在特定支持角色中所做的工作、他们如何处理各种客户，以及总体而言他们支持成功背后的原因。这次采访刊登在我们的博客和社交媒体上。

以下是一些与励志人物有关的播客节目： GitLab 通过 SuccessOps 增强客户体验 Revolut 如何通过应用内聊天支持提供高质量服务 PartnerHero 如何保持行业领先的支持质量 正如您所见，这些播客涵盖了各个方面——从客户体验专家到行业新人，每个人都能从中受益。深入了解一下，看看哪些客户服务播客会进入您的播客，或者您可能只会收听积压的录音。