为什么你应该在国内进行测试

[Sakib21]

现在，让我们来探讨一下为什么您应该在国内积极测试您的号码性能。

在每个国家/地区测试您的号码，可以更全面地了解真实情况。这包括可能影响客户呼叫路径的网络拥堵和当地法规。
识别并解决特定于语言环境的问题有助于提升质量保证。例如，在发展中国家（正在进行基础设施改进）可接受的音频质量评分，可能不符合美国消费者的期望标准。
国内测试有助于识别和解决本地化问题，从而避免代价高昂的服务中断和声誉损害。
准确复制真实情况可减少故障排除时间和运营停机时间。它还能更早地发现和解决音频问题，并提升客户和客服人员的体验。这意味着更快的首次呼叫解决速度、更少的等待时间、更高的信任度、更强的品牌忠诚度以及更高的客服人员士气。
此外，自动化测试的详细结果有助于改进决策流程。它们还能帮助与同一地理区域内的其他组织进行基准测试，最终推动整体绩效的提升，并进一步提升您的绩效。生成的数据还会使您在选择供应商和运营商时更加主观。
使用 Cyara 进行测试
国内测试为您提供全面且积极主动的方法，以确保您的电信服务的质量、可靠性和合规性。这将提 洪都拉斯电报号码数据 升您的客户、座席、IT 和电信团队的整体体验。这些改进最终有助于推动业务成功和增长。

“Cyara 让我们能够更好地了解服务质量，并使我们能够更快地发现和解决问题。它有助于提高通话质量和客户满意度。” Aircall
技术联合创始人 Pierre-Baptiste Béchu

在 Cyara，我们为您提供测试和监控所有号码的服务，无论使用何种线路或网络。至关重要的是，号码测试不仅仅是确定电话线路是否通畅、正常运行，甚至不仅仅是确定其是否提供良好的音频质量。进行号码测试时，您应该仔细检查多个方面和性能点。通过您的测试通话，Cyara 可以提供关于诸多因素的洞察，包括 DTMF 功能、拨号后延迟、延迟时间和会议功能。