Процесс обычно включает интеграцию бэкэнда мобильного приложения с WhatsApp Business API или другими поддерживаемыми инструментами, которые обеспечивают доступ к контактной информации WhatsApp. Ключевые функции включают:
Контакты Импорт и Экспорт
Контакты пользователей WhatsApp можно импортировать в базу База данных whatsapp для Алжира данных мобильного приложения, что позволяет компаниям создавать комплексные профили контактов, обогащенные историей общения в WhatsApp. И наоборот, новые контакты, добавленные в мобильное приложение, можно синхронизировать обратно со списками WhatsApp для поддержания согласованности.
Синхронизация в реальном времени
Изменения в контактах — например, обновления телефонных номеров, имен или статуса пользователя — автоматически отражаются на обеих платформах. Синхронизация в реальном времени гарантирует, что у отделов маркетинга и поддержки всегда будут самые последние контактные данные.
Сегментация и маркировка
Используя синхронизированные контактные данные, компании могут сегментировать пользователей в приложении на основе уровня их вовлеченности в WhatsApp или демографических данных, обеспечивая целевую рассылку сообщений на обеих платформах.
Единый центр обмена сообщениями
Некоторые интеграции предлагают единую панель обмена сообщениями внутри приложения, что позволяет службам поддержки клиентов или отделам продаж общаться с пользователями в WhatsApp непосредственно из интерфейса мобильного приложения.
Преимущества синхронизации мобильных приложений с контактами WhatsApp
1. Бесперебойный путь клиента
Когда данные контактов WhatsApp синхронизируются с мобильным приложением, компании могут создать согласованный и бесперебойный клиентский опыт. Например, если клиент взаимодействует с кампанией WhatsApp, приложение может автоматически распознавать его предпочтения и соответствующим образом адаптировать контент.
- Board index
- All times are UTC
- Delete cookies
- Contact us