Отслеживайте, насколько активно пользователи взаимодействуют с вашими трансляциями WhatsApp или чат-ботами:
Высокоактивные пользователи, которые открывают сообщения и отвечают на них
Пассивные пользователи, которые читают, но не отвечают
Неактивные пользователи, которые некоторое время не открывали сообщения
Вы можете отправлять сообщения для повторного взаимодействия База данных whatsapp Бангладеш неактивным пользователям или эксклюзивный VIP-контент активно активным контактам.
Ответ на прошлые кампании
Проанализируйте, как пользователи реагировали на прошлые кампании — нажимали ли они на ссылку, использовали предложение или игнорировали его? Это помогает адаптировать будущие сообщения: отправлять больше предложений пользователям, которые реагируют положительно, или пробовать разные форматы контента для тех, кто не реагирует.
Поведение на веб-сайте и в приложении
Используя интеграции, вы можете отслеживать активность пользователей на вашем веб-сайте или в приложении (посещенные страницы, проведенное время, просмотренные продукты) и сегментировать контакты WhatsApp соответствующим образом. Это полезно для ретаргетинга или отправки персонализированных рекомендаций.
Стадия жизненного цикла
Разные пользователи находятся на разных этапах клиентского пути — новые лиды, активные клиенты, повторные покупатели или бывшие пользователи. Поведенческая сегментация позволяет отправлять приветственные сообщения, обновления заказов, вознаграждения за лояльность или кампании по возвращению клиентов соответственно.
- Board index
- All times are UTC
- Delete cookies
- Contact us