跟进:与未立即转化的潜在客户保持联系;他们可能会准备稍后购买。这里还有一些电话营销策略可以帮助您取得成功! 电话营销的关键统计数据:您准备好聆听有关 电话营销世界的一些令人兴奋的统计数据了吗?好吧,拿起你的计算器,戴上你的思维帽,准备好迎接惊喜吧!或者不是,但至少您在阅读本介绍时会开怀大笑。 电话营销的统计,电话营销的平均成功率约为 %。这比电子邮件的成功率(大约 %)高得多。直复营销协会 (DMA) 报告称,在所有直复营销渠道中,电话营销的潜在客户转化率最高,转化率约为 %。
在 DMA 进行的一项 香港电话号码资料 查中,% 的企业表示他们是通过电话营销电话进行购买的。同一项调查发现,% 的业务决策者更喜欢通过电话联系,这使得电话营销成为接触潜在客户的高效方法。根据 InsideSales.com 的一项研究,呼叫响应时间对于潜在客户开发至关重要:如果您等待超过几分钟才给潜在客户回电,那么联系潜在客户的几率就会降低 %。 MarketingCharts 的一项研究发现,电话营销是仅次于电子邮件的第二有效的直接营销形式,回复率为 %。根据Ascend的研究,电话营销成功的最重要因素是联系人列表的质量,其次是消息的相关性和电话营销人员的技能。
请注意,这些统计数据是从各种来源收集的,这取决于公司和您的业务类型。上述统计数据只是电话营销对企业影响的一般体现。企业电话营销与消费者电话营销 比较消费者电话营销与企业电话营销的成功率可能很困难,就像尝试比较西兰花与巨无霸的味道一样。但一般来说,电话营销,也称为“企业对企业”电话营销,比BC电话营销,即“企业对消费者”电话营销的成功率更高。造成这种情况的主要原因是,与可能不那么渴望您的产品的消费者相比,业务决策者往往对所提供的产品或服务有更具体和紧迫的需求,例如当您渴望美味的墨西哥卷饼时。