Вот некоторые из основных участников внутренних коммуникаций и их роли:
Люди для людей: Кадровые ресурсы (HR)
Отделы кадров играют ключевую роль в управлении внутренними коммуникациями, что имеет решающее значение для повышения вовлеченности сотрудников и формирования корпоративной культуры. Они распространяют важную информацию, связанную с кадрами, включая обновления о льготах и политиках, на различных коммуникационных платформах.
Отделы кадров часто рассматриваются как группа, которая отвечает за внутреннюю коммуникацию. На протяжении всего жизненного цикла сотрудника, от найма до список телефонных номеров доминиканской республики увольнения, отдел кадров остается активно вовлеченным, предлагая глубокое понимание потребностей сотрудника и обратную связь. Эта роль «посредника» делает отдел кадров сильным естественным партнером для внутренних коммуникаций. Другими словами, отдел кадров и внутренние коммуникации неразрывно связаны.
Используя данные о вовлеченности, удержании и удовлетворенности сотрудников, HR-отдел может разрабатывать обоснованные стратегии внутренних коммуникаций, обеспечивая сплоченную и интересную рабочую среду.
Ищете образцы внутренней коммуникации, вдохновленные HR? Ознакомьтесь с нашими образцами писем HR для сотрудников .
Аргументы в пользу того, чтобы HR-отдел отвечал за внутренние коммуникации:
Отдел кадров глубоко понимает потребности сотрудников и может соответствующим образом адаптировать стратегии внутренней коммуникации.
Они отвечают за формирование корпоративной культуры, что делает их естественными кандидатами на должность руководителя внутренних коммуникаций.
Дело против HR, владеющего внутренними коммуникациями:
У HR-специалистов может отсутствовать необходимые навыки и опыт для эффективного управления всеми аспектами внутренних коммуникаций.
Они могут столкнуться с трудностями при определении приоритетов стратегии внутренних коммуникаций наряду с другими обязанностями, связанными с кадрами, и больше склоняться к несистематизированным электронным письмам.
