当移动应用进入市场时,它们只是大型企业和公司的专属。然而,近年来这种情况发生了迅速变化。据印度应用开发商称,小公司和企业使用移动应用可以获得更好的回报,并更好地为客户提供服务。了解 Android 应用的优势可以帮助您理解它们的重要性。
始终让客户可见
在美国,移动设备用户平均每天至少花两个小时使用设备。全球有超过十亿部智能手机。人们在移动设备上花费的时间比在 PC 上花费的时间多,这一事实对任何企业来说都是好事,只要您通过调整营销计划来适应这种转变。
当您拥有移动业务时,您的业务将接触到更广泛的受众。当人们在移动中解锁、滚动和使用手机时,您的徽标、名称和图像需要被看到。
直接营销
移动应用程序为您的企业提供了大量有关客户的相关信息。例如,您可以获得地理位置和人口统计数据。另一个好处是您可以为客户提供大量有关您的服务和产品的信息。
信息可能包括但不限于特价、促销、价格、新功能 国内电话号码 产品规格和新闻提要。移动应用程序将为您提供满足个人客户需求的机会,为您提供他们的偏好。根据印度应用程序开发商的说法,应用程序很有可能促进您的业务增长。
提供价值
如果您有忠诚度计划,则应尝试通过移动应用将其数字化。您可以转向智能手机奖励收集,并摒弃传统方法。客户对有价值的服务和产品感兴趣。由于有许多商店提供相同的服务或产品,因此客户很难做出决定。您可以通过创建一个移动应用程序来吸引客户到您的商店,从而利用这一优势。
例如,您的应用可以有区域敏感的推送消息。当客户靠近您的实体店时,他们会收到通知,邀请他们到您的商店。潜在购物者会进入商店,看看您是否有他们需要的东西。当他们购买商品时,向他们发送感谢通知。这一举措对许多线下企业都很有效。
品牌认知度
无论您是要创办企业还是重塑现有企业,移动应用都可以帮助您提高其知名度。印度应用开发人员发现,创建具有讨人喜欢的功能的应用将对潜在客户和现有客户产生令人着迷的效果。功能齐全的应用比广告牌更有价值。
客户参与
每个客户都需要一种方式来获得他们想要的服务或产品。如果无法联系到您的企业,您很可能会失去客户。人们发现,移动应用程序在帮助客户联系企业方面非常方便。在应用程序上创建帮助台很有帮助。印度应用程序开发人员表示,客户可以使用它来发布投诉、评论、订单、问题,甚至赞美。
当您可以回复客户的所有帖子时,您将获得良好的客户参与度。确保重新订购和预订尽可能简单。当这些流程冗长时,人们通常会感到无聊和沮丧。有些人可能会选择点击“取消”按钮而不是“下一步”按钮。
脱颖而出
事实上,移动应用可以让任何企业从没有相同应用的竞争对手中脱颖而出。当您的竞争对手仍在努力弄清楚如何获得移动应用时,请充分利用此营销工具的优势。当您的竞争对手注意到 Android 应用的重要性时,您已经占据了最大的市场份额。
您销售什么并不重要。应用程序将确保您在同行中领先。您的客户只需轻触手机屏幕即可看到您的服务和产品。您需要利用这些应用程序简单、快速且易于操作的事实。
提高客户忠诚度
您知道有多少客户会再次光顾您的公司并进行第二次购买吗?这是一个重要的问题,也是您公司需要培养的一部分。当客户想起您的公司以及您提供的服务和产品时,他们忠诚度就会得到最大程度的提升。
目前,广告噪音很多。例如社交媒体营销、传单、闪烁标志、广告牌等。您认为在这些平台上添加您的沟通有帮助吗?您的信息有可能在所有这些噪音中被遗忘或丢失。重新考虑您的营销策略是明智之举。印度的应用程序开发人员意识到移动应用程序为您的客户和企业提供了真诚而真实的联系。指尖触手可及的事实意味着忠诚度和认可度的提高。
让应用成为社交平台
您可以将应用程序与众多社交功能集成。有一项研究表明,许多人登录社交媒体平台是为了了解朋友的最新动态。通过采用这个想法,人们会在看到您的品牌的同时与朋友保持联系。